你过来呀!
文 / 王小宇(微信公众号:成事指南)什么是江湖?江湖不是打打杀杀,江湖是人情世故。
一个程序员的职场江湖 第一篇
一个程序员的职场江湖 第二篇
一个程序员的职场江湖 第三篇
一个程序员的职场江湖 第四篇
1
对于项目交付来说,项目组是最小单位,项目经理对项目顺利推进起到非常重要的作用。因此,对项目经理的管理是项目管理委员会的重点工作。
我们在管理上,不能全靠行政命令手段。我们需要争取到项目经理们的尊重和认可,这样的话,很多管理工作才会容易开展。
作为一位匆匆上任的项目总监,我需要先认识他们。
我从人力资源部申请了一份项目经理履历清单,并对他们进行了梳理和分析。
以前公司项目经理群是QQ群,群里沉寂如死水般,毫无生气。
我准备重新组建一个项目经理微信群,正好借机与项目经理们作个简单交流。
“XX,我是王小宇,现在负责公司项目管理工作,你微信多少?我加你微信吧,后面还需要向您多多请教,共同进步!”我开始给他们一个个简单电话寒暄。
用了好几天时间,我才完成项目经理微信的添加,并组建了微信群。
而后,我在微信群里,设定了每双周的分享活动,偶尔发下红包。
大家开始感觉到,项目经理的氛围逐渐活跃起来了。
其实,刚开始接手这块工作的时候,我走过弯路。
当时我采取行政命令的方式,直接强制要求他们做什么,怎么做,应提交哪些材料。
不少项目经理不听不回复,问他原因,还答复得理直气壮,“在做项目的事,忙。”
找领导配合站台,一次还行。两次三次之后,领导也会烦躁。你想想,让咱干这事,不就是为了减轻他的工作负担嘛。
撞了南墙之后,我开始反省。
自己刚坐上这个位置,就有了沾沾自喜,目空一切的毛病。每天冷着脸,高高在上,给人拒之千里之势。
说白了,不够稳重,更没有谦卑之心。
我应该设身处地想一想,别人为什么要听你的?
管理,只靠行政手段肯定是不行的,难以长久,更重要的还是要赢得人心。
心怀利他之心,真心为他们好,多为他们着想,为他们解决困难,他们肯定能够感受到,自然会相诚以待。
在橘黄色的台灯下,我思索很久,写下了这个改进清单。
我要成为受欢迎的人。执行期,暂定仨个月:
1. 每天对着镜子练习微笑;
2. 遇到同事,亲切地打招呼;
3. 以同理心来宽容地对待身边的每一个人;
4. 以善良之心帮助别人;
5. 利他就是利已。
如何知道他们需要什么帮助呢?需要沟通,需要交流。虽然有些事情很棘手,但是听听他们的吐槽至少能够帮助他们缓解压力。
2
2020年,我还发了一个宏图大愿。
在例行工作以外,要求自己,每周联系2-3名项目经理,给每个人写一份小传。
然后,我会把所写的小传分享在朋友圈。公司的项目经理都能看到,很多人都会留下一个赞。
一直到今年,我陆陆续续联系了385人,一篇访谈随笔大约二三百字,总共零零散散写了8万多字。
举几个例子吧。
1. 冯力,2019年初负责西藏项目建设。这一年,客户的质疑声和批评声不绝于耳,但他没有退缩、没有消沉、没有放弃。
西藏项目之难,不是一般人所能承受,缺氧本身就是一种考验,想要做好这个项目,还需要更多的决心、意志和责任心。
日拱一卒,功不唐捐。历经320多个日夜痛苦煎熬和艰苦卓绝的付出与奋斗,2019年11月底,公司研发的新一代软件产品在拉萨正式上线,这对公司战略的执行具有重大意义。
作为项目负责人,冯力紧锁的眉头终于得到了片刻舒展,脸上露出了久违的笑容。
他的朋友圈浓缩了这段艰辛历程:
雪域高原,我已记不得多少个今夜无眠,记不得多少个周末无休,记不得看见过多少次拉萨的深夜和黎明。
我没倒下。我挺过来了!
2. 魏欣,来公司已有五年。现在是多个项目名副其实的“大管家”和不折不扣的“救火队员”。
咱们的项目经理队伍中,女同胞并不多。魏欣以丰富的实践经验,改变了男人对女同胞弱不禁风不能扛事的偏见。
在项目交付上,她攻坚了多个难题,圆满完成了项目实施工作。另外,她还主动支撑了多个商机的咨询以及部分项目的投标。
闲谈之中,她不骄不躁,十分谦虚。回忆那些奋斗的时刻,魏欣直言也曾百感交集,但相比收获时的喜悦,一切的困难似乎又不值一提。
在她心里,所有的荣誉和成绩都不是她一个人的。她总是不忘感谢那些与她一起拼搏奋斗的兄弟姐妹们。
聊到生活,她坚持每天晨跑,也会追星、看大片。她的言语处处展现着一种积极乐观的生活态度。
这就是魏欣,咱们队伍中的一朵金花,活波开朗、脚踏实地、行胜于言。
3. 程蓝凯,入职八年,担任项目经理六年。经历四季交替,日月沉淀,他能够不断发现自我,改进自我。
2017年,客户机房突发断电,程蓝凯接到客户电话,立即联系同事共同赶赴工作现场。
面对紧急情况,程蓝凯带领团队不分昼夜,积极协调公司各方力量,全力帮助客户修复故障,努力给客户交出了一份满意的答卷。
这种突如其来的压力与挑战,对他来说远不止一次。
“2018年,公司中标新项目,项目工期短要求高,当时压力特别大。连续三个月的加班,每个人都累到散架了,但还要必须去做。”程蓝凯感慨道。
这些年,他一直冲在项目的最前线,面临资源、人力、进度方面的挑战,始终秉承着不放弃的精神。
他说:“只要你认准一个目标干到底,不放弃,并在过程中不断地思考、总结,成功一定就在不远处。”
与每位项目经理聊完之后,我和这些项目经理的关系变得不一样了。有的把我当成朋友,有的把我当作知己。
我后来又把这些记录,用PPT制作出来,一人一页幻灯片,再装订成一本电子书。这就成了咱们公司的项目经理人物志。
我在2020年年中,发布了第一版《项目经理人物志》,里面共有小传100篇。
当这份电子书分享给项目经理时,你可以想像到他们的惊讶:王小宇,服你!
就这样,通过不断地补充和完善,截止目前,《项目经理人物志》已经发布第五版了,基本上每半年出一版。
3
2020年八月份开始,公司市场快速拓展,项目急剧增加,我们只能火速提拔一批项目经理赶鸭子上架承担实施工作。
由于项目经理的能力参差不齐,项目实施质量急速下降。
怎么办?如何让项目经理快速掌握技巧,清楚自己要做哪些事情?
除了要求他们学习公司制作的小视频,我组织安排人员加紧编写了一份项目经理速成手册 --《项目经理九阳真经》。
文档把项目经理常见问题成系统地进行了梳理和编写。
手册在公司内网发布后,下载量暴增。
因为我单独做了个要求:被任命的项目经理,需要先基于此手册学习,通过考试,才能成为真正的项目经理。
这就如我们考驾照一样。只有通过科目一和科目四的理论考试,外加科目二和科目三的技能考试,才能拿证。
我们对道路交通法规的深入了解,其实更多是通过考驾照时的大量刷题而获知的。
俗语说“朋友多了路好走”。2021年,我领导了一场公司产品在多个省份共同实施的大军团作战。
在这次的军团作战中,与项目经理良好相处的优势开始真正发挥出来。
为什么这么说呢?请看第六章,大军团作战。
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