微信生态体系架构
微信生态体系架构https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/691bf11dd3fc967d21bf2a0d8d7cd5de.png
企业微信客服相关业务实现
一、 微信端怎样获取用户的 UnionID 和 OpenID
UnionID 机制阐明
unionid 来区分用户的唯一性，在相同微信开放平台帐号下的移动应用、网站应用、小程序、公众号，用户的 unionid 是唯一的。也就是说，同一用户，对同一个微信开放平台下的不同应用，unionid 是相同的。
OpenID 机制阐明
OpenId 是用来区分应用的唯一性，在相同微信开放平台账号下不用的应用，其 unionid 相同，OpenId 而不同，好比说同一个微信开放平台绑定了多个小程序应用，每个应用的 OpenId 是不相同。
UnionID 获取途径
1、微信小程序中调用接口 wx.getUserInfo，从解密数据中获取 UnionID。留意本接口需要用户授权。
2、如果开发者帐号下存在同主体的公众号，而且该用户已经关注了该公众号。开发者可以直接通过 wx.login + code2Session 获取到该用户 UnionID，无须用户再次授权。
3、 如果开发者帐号下存在同主体的公众号或移动应用，而且该用户已经授权登录过该公众号或移动应用。开发者也可以直接通过 wx.login + code2Session 获取到该用户 UnionID ，无须用户再次授权。
4、云函数、小程序端调用云函数时，可在云函数中通过 Cloud.getWXContext 获取 UnionID。
UnionID获取两种实现方式
① 通过小程序接口wx.getUserInfo，从解密数据中获取 UnionID。
https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/cced486d415a0fc171cf3d730f809f81.png
https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/10e81fc2629f9388bd3e4521b403a372.png
相关接口：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/user-info/wx.getUserInfo.html
② 通过小程序wx.login获取code，请求微信code2Session接口，获取UnionID
相关接口：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/dev_wxwork/dev-doc/qywx-api/login/code2session.html
二、 怎样在企业微信端获取用户的 unionid JSSDK方式
步调一：引入JS文件
<script src="//res.wx.qq.com/open/js/jweixin-1.2.0.js"></script>
步调二：通过config接口注入权限验证配置
全部需要使用JS-SDK的页面必须先注入配置信息，否则将无法调用（同一个url仅需调用一次，对于变革url的SPA（single-page application）的web app可在每次url变革时举行调用）。
wx.config({
beta: true,// 必须这么写，否则wx.invoke调用形式的jsapi会有问题
debug: true, // 开启调试模式,调用的所有api的返回值会在客户端alert出来，若要查看传入的参数，可以在pc端打开，参数信息会通过log打出，仅在pc端时才会打印。
appId: '', // 必填，企业微信的corpID
timestamp: , // 必填，生成签名的时间戳
nonceStr: '', // 必填，生成签名的随机串
signature: '',// 必填，签名，见 附录-JS-SDK使用权限签名算法
jsApiList: [] // 必填，需要使用的JS接口列表，凡是要调用的接口都需要传进来
});
生成签名算法：
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/90506
步调三：通过ready接口处置惩罚成功验证
wx.error(function(res){
// config信息验证失败会执行error函数，如签名过期导致验证失败，具体错误信息可以打开config的debug模式查看，也可以在返回的res参数中查看，对于SPA可以在这里更新签名。
wx.agentConfig({
// https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/94313
corpid: "", // 必填，企业微信的corpid，必须与当前登录的企业一致
agentid: "", // 必填，企业微信的应用id （e.g. 1000247）
timestamp: "", // 必填，生成签名的时间戳
nonceStr: "", // 必填，生成签名的随机串
signature: "", // 必填，签名，见附录-JS-SDK使用权限签名算法
jsApiList: [], //必填，传入需要使用的接口名称
success: (res) => {
wx.invoke &&
wx.invoke("getContext", {}, (res) => {
// 返回进入H5页面的入口类型，目前有normal、contact_profile、single_chat_tools、group_chat_tools、chat_attachment
if (res.err_msg == "getContext:ok") {
wx.invoke("getCurExternalContact", {}, (res) => {
if (res.err_msg == "getCurExternalContact:ok") {
const { userId = '' } = res || {}; //返回当前外部联系人userId
} else {
//错误处理
console.log("getCurExternalContact:fail");
}
});
} else {
//错误处理
console.log("getContext:fail");
}
});
},
fail: (res) => {
if (res.errMsg.indexOf("function not exist") > -1) {
console.log("版本过低请升级");
}
},
});
});
步调四：服务端端通过上一步拿到的 userId 获取 UnionID
https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/ee13a671df7a6bf7b3d84acb27481184.jpeg
https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/971827b5347902b34d1fb7c9f7f8c523.jpeg
相关接口：
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92114
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