自由的羽毛 发表于 2024-10-1 22:09:47

【BUG等级分别 S,A-C】

1. S级BUG(严重缺陷)

定义:S级BUG通常指的是那些对体系或应用造成严重影响,甚至可能导致体系崩溃、数据丢失或严重违背用户期望的缺陷。这类BUG的修复优先级最高,必须尽快解决。
特点:
必然会引起客户投诉,出货风险大。
可能导致体系无法正常运行或关键功能失效。
违背法律法规或业界尺度,对用户造成显着负面影响。
示例:体系崩溃、数据丢失、主要功能完全不能实现、与数据库连接错误导致的数据通讯题目等。
2. A级BUG(一般缺陷)

定义:A级BUG指的是那些对体系或应用有肯定影响,但尚未达到S级严重水平的缺陷。这类BUG可能会引起用户的不满或投诉,但通常不会导致体系完全无法运行。
特点:
引起顾客投诉的可能性非常大。
功能非常导致影响用户感知的功能效果,如较小的杂音、电流声等。
功能根本可实现,但不符合客户要求或成文规范。
示例:功能非常导致用户操作未便、部门功能暂时不能实现但可通过用户操作规复、提示信息错误或误导用户等。
3. B级BUG(轻微缺陷)

定义:B级BUG指的是那些对体系或应用影响较小,通常不会引起用户投诉或仅造成轻微未便的缺陷。这类BUG的修复优先级相对较低,但也必要关注并适时解决。
特点:
引起顾客投诉的可能性比较小。
功能根本正常,但存在轻微的未便或瑕疵。
用户体验可能受到肯定影响,但不影响主要功能的利用。
示例:界面表现轻微错误、操作提示不敷清晰、部门非核心功能表现不佳等。
4. C级BUG(建议性题目)

定义:C级BUG通常指的是那些对体系或应用影响极小,主要是从用户体验或产品优化的角度提出的建议性题目。这类题目不肯定必要立即修复,但可以作为后续改进的方向。
特点:
级别不易确定,引起顾客投诉的可能性极小。
不影响出货或体系主要功能的利用。
更多关注于产品的易用性、雅观度或细节优化。
示例:产品阐明不明白、界面雅观度有待提升、建议增长的新功能等。
必要注意的是,不同公司或项目可能对BUG等级的分别尺度有所不同。因此,在详细项目中,应根据现实情况和团队约定来确定BUG的等级和修复优先级。

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