通过微信小步伐实现对接企业微信客服
文章目录[*]
[*]概要
[*]团体流程
[*]调用api代码
[*]小结
概要
在小步伐中，您可以通过调用企业微信的接口来实现客服功能。
团体流程
1. 创建企业微信应用
[*]登录企业微信管理配景：企业微信管理配景
[*]在左侧菜单中选择“应用管理” -> “添加应用”，根据提示创建一个新的应用。
[*]在管理配景的首页，可以找到企业的基本信息，其中就包罗 corpId
2. 获取应用的干系信息
在创建应用后，记录以下信息：
[*]Agent ID：应用的唯一标识。
[*]Secret：应用的凭证，用于调用接口时举行身份验证。
3. 设置小步伐的服务器域名
微信小步伐官方文档
[*]在小步伐管理配景中，找到“开辟” -> “开辟设置”，设置合法的请求域名，通常需要设置你的服务器域名。
4. 调用企业微信客服接口
企业微信开辟者官方文档
在小步伐中，您可以通过调用企业微信的接口来实现客服功能。以下是一个基本的示例，演示怎样发送消息到企业微信客服。
调用api代码
<template>
<button @click="contactCustomerService">联系客服</button>
</template>
<script>
export default {
methods: {
contactCustomerService() {
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {
url: `${this.item.path}`,
},
//在管理后台的首页，可以找到企业的基本信息，其中就包括 corpId
corpId: '',
success: (res) => {
if (res.errMsg === 'openCustomerServiceChat:ok') {
this.$toast('联系客服成功', { type: 'success' });
}
},
fail: (err) => {
this.$toast('联系客服失败', { type: 'error', content: `${err}` });
},
});
},
},
data() {
return {
item: {
path: 'https://example.com', // 具体的 URL
},
};
},
};
</script>
小结
用户可以方便地与企业客服举行交换，提高用户体验。
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