某检测场有一批扫码器，购于微光互联，型号 TX800-U，用于在不同办理窗口间扫描纸质材料上的二维码，简化录入过程。扫码器通过 USB 接入 PC 系统 (windows)，自动安装驱动，接电即可使用，扫描的信息会直接输出在光标所在位置，扫码器大概长这样：
问题现象
在一次 IT 系统升级后，发现它们扫描不了车辆外观检验单上的车牌二维码了，扫车架号二维码是没问题的，两者的区别就是是否带汉字，车牌第一个字符为地区标识，例如“京”，而车架号全部由数字和大写字母组成。
拿到设备后，第一时间验证了上面的问题，扫码后都有滴的一声，但是车牌号没有任何信息上屏。为了验证这个问题确实和汉字有关，找到一个制造二维码的网站 (草料二维码)，造了几个不同的二维码供扫码器扫描，发现带汉字的果然扫不出来，而只要去掉汉字，就能正确上屏。
同样的二维码，通过微信扫一扫是可以得到汉字结果的，另外升级 IT 系统前扫码器也是正常的，所以初步判断这个问题和汉字编码相关，可能是升级系统后修改了默认字符编码集导致扫码器出问题了。
问题的解决
