标题: 实时决策的六个用例 - 从诈骗预防到分析,了解全球企业如何利用Volt Active [打印本页] 作者: 滴水恩情 时间: 2022-8-20 05:26 标题: 实时决策的六个用例 - 从诈骗预防到分析,了解全球企业如何利用Volt Active 介绍
作为人类,我们天生就想要即刻拥有东西。即时满足感是一种强大的力量,当前的实时经济反映了这一点。业务方之间的事务在实时的数字化,逐渐自动化(M2M通信、物联网、人工智能和机器学习)并完成。
根据Volt Active Data的等待心理调查,当被问及“实时意味着什么”时,超过70%的受访者表示“立即”。即时满足的需求推动了实时经济的发展,也因此涌现出了大批试图创建使用实时决策的新型应用程序的供应商。
但是,如果没有合适的基础数据平台来支持应用程序快速接收和处理数据的能力,就不可能进行实时决策。如果没有一个平台可以通过情景智力来积极支持你的数据需求并确保你按需使用(就数据而言),那么您最终将是在原地踏步并慢慢落后于颠覆者。
这本电子书提供了六个实时决策的使用案例,展示了企业如何充分利用Volt Active Data平台支持5G的数据。 利用机器学习实时预防诈骗
华为是全球领先的信息和通信技术解决方案供应商,也是消费电子巨头。他们借助由Volt Active Data提供支持的FusionInsight平台,为头部银行提供诈骗分析。
华为之所以选择Volt Active Data,是因为他们需要一个能够在低延迟(10ktps)的情况下,在每笔金融交易中执行数千次查询的系统。华为使用Volt Active Data每秒监控1万笔复杂交易,99.99%的交易在50毫秒内完成。华为在几毫秒内对每笔交易应用数百条规则和评分检查,将原本需要数周的诈骗检测应用到实时交易中。
华为和Volt Active Data提供的性能是传统诈骗检测的10倍,诈骗案件减少了50%以上,每年从诈骗损失中节省了1500多万美元。 通过超个性化提升客户体验
通过提供对用户行为数据的快速访问,Volt Active Data使FT.com能够改变每个用户的体验。他们将不同的用户事件数据存储在Volt Active Data中,并通过它来对站点的不同部分进行更改。
例如,对于使用广告拦截器的用户,FT.com可以通过Volt Active Data公开这些数据,并在网站上显示不同的UI组件。另一个很好的例子是向用户提供个性化推荐。FT.com的myFT功能使用户可以管理自己版本的FT.com,以包含他们最感兴趣的话题。
对于新用户来说,提供相关推荐可能会比较难,因为他们还没有关注任何内容,这使得任何类型的协同过滤都很困难。通过将用户页面视图存储在Volt Active Data中,myFT团队可以根据用户阅读的文章数据向用户推送他们可能关注的话题。
在使用Volt Active Data提供实时个性化的同时,也FT.com决定使用Volt Active Data为其标题的A/B测试提供技术支持。每个标题发布大约一个小时,系统会确定最受欢迎的标题并将其用于正式发布。
此外,数据通过Redshift存储在磁盘上以进行更深入的分析。虽然A/B测试一直是商业分析的支柱,但是因为有大量的文章和读者,因此实时A/B测试是确保FT.com内容获得最大受众的最佳方式。除了UI更改、推送和A/B测试之外,FT.com还在其名为Envoy的新营销和自动化行程项目中使用Volt Active Data。这一新的内部产品使团队能够为用户生成自动化行程,并控制各种消息传递接触点。再次之前,无论是在网站上还是在电子邮件、短信、电话等,他们无法集中控制如何向用户推送信息。现在Envoy可以处理各种信息,包括无需付费的、广告和个性化推送。
Envoy提供此功能,并以多方式连接到Volt Active Data。通过Volt Active Data流入Envoy的数据,使FT.com能够利用Volt Active Data中保存的额外用户数据来丰富通过系统的事件。例如,如果在特定用户旅程中,该用户需要查看现场消息,信息将被推送到Volt Active Data中并以前面提到的UI更改类似的方式展示出来。
通过利用Volt Active Data,FT.com依靠个性化内容、即时消息和行程,吸引、留住并获得数十万订阅者甚至更多。事实证明,Envoy成功地实现了25%的消息点击率。随着支付回收率提高了4个百分点和数百万独立用户,FT.com的投资回报率提高了四倍。当谈及“实时决策”,FT.com的一位代表表示“如果不是Volt Active Data,我们无法创造了这5%的收益”。 通过实时分析提高玩家留存率和ARPPU
Dream Sports选择Volt Active Data为其旗舰品牌和印度最大的梦幻体育平台Dream11提供支持,在不影响准确性或可靠性的情况下大规模提供高性能。借助Volt,Dream11能够确保其7500多万用户获得稳定、快速、个性化和引人入胜的体验,即使在使用高峰期也是如此。
凭借其亚毫秒级的性能和可预测的扩展性,Volt使Dream11能够不受规模的限制的实时提供超个性化的用户体验。Volt Active Data保证了一致性、准确性和可靠性(100%符合ACID),消除了数据丢失,并证明了它为有限数量的游戏场所快速注册数十万用户的平台实力,同时提升了每个客户交互的价值。
Dream11发言人表示:“Dream11迎合了数百万印度体育迷的需求,他们对我们平台的质量要求极高。我们选择Volt Active Data来维持不断增长的峰值负载,其无与伦比的亚毫秒延迟性能和即时一致性对我们用户期望的无缝体验至关重要。”
在使用Volt Active Data后,Dream11大大减少了延迟,并且能够在竞赛服务中为每场比赛无缝处理每秒超过165,000次注册。此外,Volt Active Data固有的可扩展性使Dream11能够应对未来的挑战。
Volt Active Data首席执行官David Flower表示:“Dream11致力于为个人用户实时创建个性化定制体验,以提高参与度,营造平台忠诚度并释放变现能力。这意味着利用大量历史数据来了解用户行为,同时根据这些信息对当前用户行为快速采取反应。我们很高兴Dream11将Volt Active Data视为其复杂环境和大容量数据流实时分析的长期解决方案。”
利用Volt Active Data的高吞吐量、可扩展性及其对实时数据流做出复杂决策的能力,梦幻体育运营商和游戏开发人员可以对大量数据流执行深入的玩家分析,并在四分之一毫秒内快速响应以提升游戏中的用户体验。 满足5G和下一代电信网络的数据需求
Openet选择Volt Active Data作为其OSS/BSS解决方案的主干,因为他们需要一个可在云部署的事务性数据库。该数据库可以灵活处理高容量数据流,以便服务供应商实时监控和利用。Volt Active Data提供了内存性能、NoSQL的可扩展性以及传统关系型数据库的事务一致性。
传统数据库系统速度太慢,无法接收数据、实时分析数据并以所需的速度做出决策。有了Volt Active Data,Openet现在可以提供面向数据库的事务性应用程序来处理以前由于规模问题被流处理的数据馈送。
由于Openet解决方案始终内嵌在服务供应商的调用路径中,Openet要求其事务的延迟小于20毫秒,因此性能和可伸缩性是主要诉求。
Openet全球产品开发前副总裁Oisin Loftus表示:“我们的解决方案主要由全球1级和2级运营商部署,因此我们需要一个可以提供弹性,同时易操作的虚拟化数据平台。Volt Active Data不仅满足了客户对的延迟要求,而且还简化了原子性、一致性、隔离性、持久性(ACID)以及为不愿承担风险规的服务供应商客户提供内置高可用性的部署,并提供实时控制网络资源消耗所需的性能和可扩展性。Volt Active Data为我们提供了所需的TCO、性能和可扩展性的同时,使我们能够处理快速数据和服务供应商流量的实时反馈。” MAHINDRA COMVIVA
Mahindra Comviva将大数据转化为有用的信息,以便在正确的时间、通过正确的渠道和以正确的方式将正确的信息与正确的人联系起来。Mahindra Comviva与移动运营商密切合作,通过向客户提供定制、相关和及时的产品以增加效益。
为了区分其产品并帮助运营商利用实时分析和决策,Mahindra Comviva选择Volt Active Data的内存扩展SQL数据库作为其Mahindra Comviva实时事件决策(ERED)平台的核心。
通过使用Volt Active Data,Mahindra Comviva得以创建一个能在3毫秒内的完成提取-分析-决策过程的快速数据解决方案。此外,该系统能够在不到250毫秒的时间内向订阅者提供定制服务。
有了Mahindra Comviva,移动运营商现在可以在实时个性化中实现可衡量的ROI。事实证明,实时报价的比接近实时报价的成功率高1.5到2.5倍。在一个用例中,个性化实时报价的接受度提高了253%。此外,数据捆绑增长了50%,计费增长了3万美元/月。
“我们经过研究比较选择了Volt Active Data,因为我们相信它是世界上最快、最智能的数据平台,”Mahindra Comviva执行主管说道。“它满足了我们低于250毫秒响应时间的核心要求。就每秒事务量而言,它具有高度的可扩展性,并提供了我们所需的性能。我们很高兴选择Volt Active Data作为实时层的基础架构。” 在金融服务中实现单一数据源
Kline是Sphera的开发者。Sphera是一个复杂的软件套件,它可以直接访问金融市场和/或经纪人、交易资产并接收来自市场的实时更新。Sphera用户每秒最多可以管理多达数百个请求。每个请求都需要经历从基于数据库(包括需要多个查询的检查)到算法的全面检查。
当Kline决定扩大Sphera的容量时,他们选择了Volt Active Data。Volt Active Data被集成到其生态系统中,利用实时数据平台的特性来缩短以基于数据库的步骤,这是以前基于磁盘的实施中的一个重大瓶颈。此外,他们能保持ACID一致性的优势,并且可以继续使用他们的开发人员已经习惯的标准SQL。
应用Volt Active Data的另一个优势是能够以最小的工作量扩展到不同的机器,以适应每个客户在成本、性能和服务持续性方面的诉求。后者是目前为止最受追捧的,因此Volt Active Data为了能实现它,很快便启用了所有功能。
最后,还可以将多主机Volt Active Data配置为高可用性群集,其中最多预定数量的节点发生故障并不会导致群集功能丢失。这对于即使是最短的停机时间都承担不起的大客户来说尤为重要。
与旧系统相比,在并行测试中,Volt Active Data能够大幅提高速度。对于插入和更新指令,Volt Active Data的平均处理速度是旧系统的67倍,将结果从数百毫秒降至个位数毫秒。通过对Volt Active Data实施实时决策,Kline能够在不影响一致性的情况下显著提升Sphera的速度。 为物联网的新现实发展您的基础设施