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标题: 笔记本电脑重启输入密码后黑屏 [打印本页]

作者: 飞不高 时间: 2024-10-14 18:46
标题: 笔记本电脑重启输入密码后黑屏
型号：Dell G3 3590
系统：Win10

配景

原本想安装火绒清一清缓存之类的垃圾文件的，安装完火绒之后点击垃圾清理，提示需要更新工具，ok,更新，进度到50%就不动了，然后火绒通知我发现危险信息：exeplorer.exe ，有点不对劲。
然后就白屏了，只剩火绒50%的加载界面，用任务管理器克制运行火绒，还白屏，重启后输入密码就剩黑屏了，动了动鼠标，鼠标另有反应。

个人解决步骤(仅供参考)

快捷键：Ctrl+Alt+Delete 调出如下界面

点击 “任务管理器” 进入如下界面

点击左上角 “文件-运行新任务”

出现此界面，点击右下角 “浏览”

先把造成问题的软件卸载

火绒安装路径 “个人路径(这个因人而异)-Huorong-Sysdiag” , 来到此路径找到 uninst , 双击它

点击确定运行

再点击左上角 “文件-运行新任务”

点击“浏览”

搜索 cmd , 效果如下

先左键点击它一下，选中它，然后右键点击它，出现菜单，再左键点击“以管理员身份运行”

出现如下界面输入
sfc
按下回车键（Enter）运行

出现如下内容

输入并运行
sfc /scannow

扫描并修复完成后

现在关闭所有窗口，快捷键Ctrl+Alt+Delete 右下角进行重启

然后输入密码，正常进入了。

参考

【开机黑屏只有鼠标可以动这种情况你遇到过吗？分享颠末多次验证的处置惩罚方法-哔哩哔哩】 https://b23.tv/8adOsME

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