面试技巧大全

目录
一、面试前的预备
1．确定
2．知己知彼
3．披挂上阵
4．心理战术
二、面试种类
1．按职员编排分类:招聘职员→应聘职员
2．按阶段分类
3.按型式分类
三、面试步伐
1．寒喧、问候Greeting
2．被告知步伐
3．走一遍简历Go through your resume
4．摸索性提问Probing questions
5．轻松话题
6．向招聘者提问
四、面试礼仪
1．严格守时
1）不能迟到
2）最好提前10-15分钟到，认识一下情况
3）把握进屋时机
2．彬彬有礼
3．大方得体
1）就座要多客气?
2）讨论约见时间
3）天然=随便?
4．形体语言
1）Body Language肢体语言
2）Eye Contact眼神的交换
3）Active Listener做一个积极的聆听者
4）手势
5）坐姿的学问
6）几点留意
五、面试交谈
1．天然诚实
2．简单而精确
3．要有重点
4．冷静回答提问
六、七个不要
1．不谈政治
2．不谈工资
3．不要支配招聘职员及话题
4．不要过多解释或歉仄
5．不要死磨硬缠
6．不要当面询问面试结果
7．不要问招聘职员的学历

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一、面试前的预备

1．确定

       明确面试前的三要素--(时间)、(所在)、(接洽人):一般情况下，招聘单元会接纳电话关照的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问。对于一些大单元，您最好记住接洽人。关于所在，您还是以勤为本。若不认识，最好先跑去查看查看地形。
2．知己知彼

a）事先了解一些单元背景也就是先在家做一些调查具体了解的问题。
        可包罗:单元所在国家背景、单元所处团体行业情况、单元的构造结构。如有可能最好再多了解些这个单元的人事情况。这些足以表现出您对该企业的爱好和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大劳绩。当然只管您暗地里为自己灌输了这么多的信息,可千万别一古脑全倒给人家，天然而然的流暴露来才能到达您真正的目标，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
b）预备问题
      仔细思量:他们会问我些什么呢？想对策----迎战我想了解些什么呢？找问题----挑战
c）模拟面试练习
3．披挂上阵

a）着装
      力图简洁大方，无论您穿什么，都必须充分表现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。一定要穿比较职业的着装。男士应着西装，密斯应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与附近人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心天然也会提拔。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没须要。单元真正看重的是您的内涵素养。
b）面试所带物品
      带好简历。也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?“
      1）一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。 
      2）参加面试的人很多,简历容易肴杂。
      3）别以为面试考官不告急。他一告急把您的简历搞丢也真说不准。
      4）面试考官有时会问您要简历，倒不是由于他没有，而且您的简历可 能就放在他手上。他问您要的缘故原由只是要看看您服务是否仔细、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已含糊不清，面目一新了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他眼前，他肯定碰眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值“便已经直线上升啦。
4．心理战术

a）保证就寝
       不要接纳灰心态度，以为能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证充足的就寝。不外有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；另有一些人呢，告急过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，您必须睡个好觉。
b）早饭
       按一样寻常习惯最好。为什么说要按一样寻常习惯呢?这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。如果您在面试时忽然感觉饿了，您就极可能一下子变得很告急。越告急您就越以为饿，而越饿您就越告急。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。以是为了使自己放松些，您可以清晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。
c）创建自信
        对于失业者，再就业并重修自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。另有一些人，由于面试了很多次，常常是到末了一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，以为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住,付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。末了要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办?其实想必大家都有这种领会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低沉，态度灰心时，眼前看到的便满是黑色变乱，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗寻常心、一颗布满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，您会天天布满自信。
二、面试种类

1．按职员编排分类:招聘职员→应聘职员

a）一对一
       One-on-one属于“单打独斗“。
b）两人或两人以上对一个
       Group interview通常是由一个应聘者面对数名考官，属于“舌战群雄“类。
c）一人对一组
       校园面试中常见，通常是由一名单元的招聘主管面对一组应聘者，属于“群英会”类。这种面试需要留意怎样在群体中表现得当，既要积极活泼，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。
2．按阶段分类

a）开端筛选 Screening
      被面试者浩繁，每人分得的时间有限，而面试职员的级别也不甚高。
b）多轮选拔 Further rounds
     到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，步伐也更复杂些。
c）末了一轮Final round
      这但是最关键的一环，千万不要掉以轻心!
      这里不妨和大家多说两句。第一对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是末了一轮。第二即使是被明确告知这是末了一轮了，您或许还要见人。以是在有些情况下，您不能确定这是否真是末了一轮面试，不能有任何松懈情绪。
     当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐烦和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在内心偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一赛。由于内心的颠簸难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛”。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人，在轻松融洽的情况中好好干!您要把每一次面试都当成一次商务会议。
3.按型式分类

a）尺度步伐 Structured
       开始---中间---末了
b）非尺度步伐Unstructured
       面试职员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从预备，只能靠临场发挥。但对于那些在外企有相称工作经验的人往往会以为得心应手，游刃有余。
c）专业定向 Targeted
        一方面观察应聘者的专业知识，另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内偕行的发展情况。以是有时观察是虚，搜集谍报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。
d）场景面试Situational
       类似场景小测验。应聘公司会假造您所申请职位的工作情况，让您直接进入工作脚色，从而测试您的能力。
三、面试步伐

1．寒喧、问候Greeting

       可别小瞧这几句口头语，它但是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身”，这是招聘司理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被任命的机率。我们知道既然已被关照去面试，说明您背景已根本合格。
2．被告知步伐

      这时已开始进入正题。面试主座或许会把面谈的团体步伐安排预先告诉您，以消除您的告急情绪。
3．走一遍简历Go through your resume

      分为两种。一种是粗线条团体快速串，另一种是摘录重点串。不外两种的目标是一致的。
      第一确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘司理，他们一个个可都是火眼金睛。
      第二对简历中的可疑部门提问。当然招聘司理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。
      第三套谍报。他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢?这个问题要靠大家自己拿捏。
4．摸索性提问Probing questions

       一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。目标是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。这些问题通常业务性很强，回答的好与坏可以充分反映出您的专业水平，反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的构造能力。您的大聪明都将在这里熠熠生辉，可要捉住机会，大显身手。
5．轻松话题

        一般由您在简历的个人信息部门中所列举的细节中提取话题,比如聊一聊您的爱好爱好，外语水平，未来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，人际融合也很重要，爱好相投是相互融合的条件。这就是为什么只有同舟共济的人才能打成一片。
6．向招聘者提问

        出于礼貌，您起码应该问一个问题。此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：
        一、您对该单元没多大爱好，因此实在没啥可问的。
        二、您没有能力提出好问题。
        其实您对这个单元很感爱好而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。那还犹豫什么?放心大胆地问吧。
四、面试礼仪

1．严格守时

1）不能迟到

        迟到会影响自身的形象,而且大单元的面试往往一次要安排很多人，如果您迟了一刻，就很可能与这个单元永世的失之交臂了。
       但招聘职员是答应迟到的。这一点一定要知道，否则，招聘职员一旦迟到，您的不满情绪便会流于言表，这样招聘职员对您的开端印象就大打折扣了。请留意上次提到的“前三分钟决议原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘职员的确有其迟到的理由:一是业务职员作招聘时，公司业务天然优于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好，这种情况常常发生。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘职员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。
       同时，您也不要太介意面试职员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处，如迟到等，您应只管表现得大度开朗一些，“明白万岁“嘛，这样往往能使坏变乱好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的观察，您表现得得体周到自是有百利而无一害的。
2）最好提前10-15分钟到，认识一下情况

       卡耐基的故事：
        这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中央地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不外五分钟的旅程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说:“我早到，内心就踏实，就能冷静一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。“听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也有一定的富余量。
       如果有长间隔的交通，宁肯早到30分钟，甚至一个小时。都会很大，路上堵车的情形也很普遍，而且对于不认识的地方也难免迷路。
      对面试所在比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，认识交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体所在，同时也了解路上要需的时间。
      提到“洗手间”，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前忽然想去洗手间，但因对写字楼的情况不认识，面试前也没去过，天然一时搞不清到底哪个门是。结果竞一头撞进了火灾通道，还鲁莽地按了火灾铃，结果整个楼响成一片，着实惊动了一把。他慌慌张张地躲了一阵，之后才去了洗手间，比及再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已动身去机场了。他也就失去了就职这家公司的机会了。
3）把握进屋时机

        进屋后，若发现招聘职员正在填写上一个人的评估表，不要打搅，表现得明白与合作。但也不要自作聪明,在招聘职员不知晓的情况劣等在门外不进去，这是不对的。对招聘职员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排;但对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不外如果招聘职员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。
其实有的时候，招聘职员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出“的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就已往了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在颠末答应之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘职员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他以为您等的时间长了，就会建议您要不要先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要和睦地接受。
2．彬彬有礼

        面试职员与秘书应同等对待，都应很礼貌。
        对招聘职员，对别的人都应待之有礼。这重要是一个人的修养问题，要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得周到过头，这种例子在生活中见得特别多。
3．大方得体

1）就座要多客气?

        进了房间之后，所有的举措要按招聘职员的指示来做，不要拘谨或过于忍让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。招聘职员总结出了一些中国人的地域文化特点:太过热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。应客随主便，恭敬不如从命。这里要特别提示的一点是，一定要留意只有当招聘职员让您坐的时候，您才可入座。
2）讨论约见时间

        如要约谈下一次，有两种极端要避免:一是太随和，说什么时间都行，这样会显得自己很无所事事；二是很快就说出一个时间，不加思量。较得体的做法是：稍微想一下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间，也别齐备说出来，会显得罗嗦。而且别人一旦以为您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来未便。
       打个比方，如果您去影戏院看影戏，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位都试着坐一坐。招聘职员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间，如他以为不合适，他天然立刻会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲符合，问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。
3）天然=随便?

     虽说“礼多人不怪”，但要保持天然，不可客套太多，也不能过于随便。
4．形体语言

1）Body Language肢体语言

       检点自己的一言一行，由于这些都可能引起别人的留意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如说，对时间的把握或您说话是不是太罗嗦了。
2）Eye Contact眼神的交换

       您的眼光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们以为只要笼统地说看着对方的眼光就行了。但要留意不要眼光呆滞地死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。
3）Active Listener做一个积极的聆听者

      听对方说话时，要时有颔首，表示自己听明白了，或正在留意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得过度而导致面部肌肉僵死。切记，统统都要顺其天然。
4）手势

        手势不要太多。太多会引起人留意。
        留意您的举手投足：手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人以为挺麻利的，但在正式场所不能这样，会显得很不严厉。手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得告急，不留心交谈。不要用手捂嘴说话，这是一种告急的表现，很多中国人都有这一习惯。
5）坐姿的学问

a）身体稍向前倾
       坐姿要略前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般三分之二较好。另外，密斯要并拢双腿，否则在穿裙子的时候,会尤其显得丢脸。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯，既不管男女，在说话时都应把腿靠拢。
b）招聘职员翘脚
       如招聘职员翘脚，您千万不要以为这是他对您不礼貌，其实这是一种文化。这里可能有三种缘故原由。一是招聘职员挺累，想休息一下；二是他以为招聘工作不太重要，因此很放松；三是对您的心理考验，是想看看您的表现。这时如果您显出不满，就会给人留下不好相处的印象。
6）几点留意

a）面试时应杜绝吃东西
       如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最根本的礼仪，但有人也难免会犯。例如，有人为了自我感觉良好或为了表现自己的傲气，面试时嘴里还嚼着口香糖，这是很不礼貌的。有人还会憋不住烟瘾，抽上一口。一般外企大部门地方都是禁烟的，即使不禁，您抽烟也会显得很不礼貌，很不professional。目前，禁烟已是越来越流行了。面试时，您不妨忍着点。
b)喝水
       喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动。因此不妨从现在起就练习“冷静无闻“的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好，很容易洒。一般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，因此泼洒的风险更大。一旦洒了水，您就难免告急，虽然对方会很大度，但也会留下您告急的印象。以是要小心，一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些人临走了，怕不盛意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个须要。
五、面试交谈

1．天然诚实

        Be yourself（忠实自己），Tell the truth（说真话），Never lie（不撒谎）说话要天然。好比照相，该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过，千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。
2．简单而精确

        Concise & Precise 既不要太罗嗦，也不要过于简单。在发言时往往有两大问题。一是说话显得太罗嗦，一个事要摊开几个支叉，各个支叉下又有几个小支叉，反反复复三四个层次，末了自己都不知道在讲什么了。可谓“张口千言,离题万里。“二是太简单，太含糊，不符合precise的要求。比如，别人问您近来在忙些什么，如果您说成“近来瞎忙，什么都干。“就不如说成“我近来出差比较多或是我近来整理文件、写东西比较多。“来得明确易懂。另有当别人想了解您们公司都从事什么业务时,很多中国人的习惯回答是:“我们什么都做。”想想看，应该怎么回答才好。
       Be Specific说东西一定要具体。
3．要有重点

       要有Selling Point。说话要有点有面地说，不妨寻常就做些练习。而且通篇一定要有一个有重量级的卖点，而不是随便的一个点。
       Prioritize your points。要先捡重要的说。由于您的发言随时可能被人打断，一旦打断，重要的东西也许就没机会说了。
4．冷静回答提问

      如果对提问不是特确定，您不妨重复一下，或用自己的话复述一下，这样既可搞清问题，也可夺取到思考的时间。很多难题是没有尺度答案的，重要是考查大家的逻辑和分析能力。您只要有充分的自信，就能自圆其说。而不怯场是很重要的。
       诚实+坦率+聪明=好印象。
六、七个不要

1．不谈政治

      即使谈到也要表现得稍微中性一点或主观感情色彩不要太浓，言语也不宜太剧烈。
2．不谈工资

       很多人在招聘会上就问工资，我相信正式的单元是不会在招聘会上就透露工资底牌的。由于这种面试阶段还没到要谈工资细节的时候，问这种敏感问题是不恰当的。而且外企也不喜欢一个完全冲着工资来的人。以是上来就问工资无论从哪方面来说都是不妥的。
       招聘会：有人参加招聘会，简历是包装得很好了,也附了很多相关质料，但自己却没有包装好，穿得很休闲。请留意为什么单元要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢，就是由于在招聘会上可以进行即刻的面试，不一定是一个很正式的发言，也许轻松的几句寒喧，您就被“盯”上了，等于是一个初选的阶段，以是着装也很重要。招聘会上的习惯是，“盯”上谁，就在谁的简历上做记号。
3．不要支配招聘职员及话题

       有时招聘职员显得年龄比您轻，资历比您浅，或显得比较谦虚，您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他，他就会以为不舒服了，天然您也就没什么好下场了。
4．不要过多解释或歉仄

      比如迟到了，您说歉仄就行了，大概加上真实的缘故原由。不要罗列太多缘故原由。由于大家都知道迟到是很难免的事情，有各种理由，很诚实地表示歉仄就行了。不要编故事，往往是越编越离谱。
5．不要死磨硬缠

      如果明确被告之由于某种缘故原由不能被任命，不要死磨硬缠，由于单元的很多决定通常不是招聘者本人的个人决定。但如果有很充分的理由，您也可据理力争，但一定要很有礼貌。反正也是一个“死”，不如争一线希望，“死“个明白。
6．不要当面询问面试结果

      完毕后，说谢谢就行了。
7．不要问招聘职员的学历

      尤其对于那些毕业于名校的门生更应避而不问。招聘职员不定有个什么学历，除非他自己愿意说，或自己暗示出来，或递话让您去问，否则最保险的做法是免提。

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