让人绝望的中国IT咨询服务市场

前晚胡昨早分别胡两位IT业界的老朋友聊天，中国企业IT服务行业正在发生深刻的变革，国产软件正在崛起。各人普遍反应现在行业里特别缺咨询服务，这种咨询不是指那些把企业董事长搞定、说服上体系的规划类咨询，而是能够**正交付带来价值、客户满意的体系实施咨询。现在整个业界都面临着巨大挑衅，一方面是数字化转型热浪不减，数字化转型项目标大单频现，另一方面是厂商们能签得了大单，最后却交付不了，无数项目烂尾，甚至传说有些国产软件厂商手上握着大单，却不敢自己交付，到处找优质集成商接盘 ……
当我把这段感慨发到朋友圈，收到了意想不到地多的朋友反馈。
很多企业方负责人都赞同我的观察：
高质量的交付，目前是国产厂商最大的瓶颈与挑衅——某千亿级规模民企CIO我们公司正在实施SAP，战战兢兢，如履薄冰！
——某快速发展的连锁零售企业 CIO
其实不是国产化崛起，而是国产化替代，现在的竞争格局只会更内卷，更多的烂尾……
——某央企前ERP总监
完全同意
——某千亿级消耗品企业CDO
心急胡热豆腐的博弈
——某汽车零部件上市公司CIO
这是大问题，不过企业自身也要配套人才胡团队
——某大型金融机构IT高级总监
现在已经看不到穿西装讲最佳实践的顾问了。
——某民营连锁零售企业运营副总裁


有些朋友认为这是国内软件产品公司的问题：
品牌力、产品力、交付力三力合一是国产软件迈向成功的底子
——某国外企业软件公司的资深高管
B2B还是要交付为王啊
——某国外企业软件公司的资深贩**
软件企业最焦点的KPI还是“贩**额”，短期利益战胜了长期**。
——某国内云大厂的资深贩**


有些认为是资本急功近利，加剧了行业内卷：
资本抢钱的时代，管杀不管埋的现象还少吗？哪家公司背后不是**横遍野一地**毛，这是病态，可又能如何呢？一个个在比烂！
——某数字化营销软件公司的联合创始人


而IT服务同行们则纷纷表现了无奈：
内卷到极致的价格还能盼望做好交付？
——某国际IT咨询公司合伙人
各种缘故原由导致咨询顾问的质量严重降落，此咨询非当年彼咨询，而且外部环境变革，咨询的套路要与时俱进，自身行业也要反省
——某国际IT咨询公司前合伙人，现国内科技公司高管
多年行业内卷，把长期项目历练、成长起来的资深顾问洗到其他领域或甲方去了！
——某国内制造业IT咨询公司创始人兼董事长
绝大多数客户是想花 1块钱就能把事办利索了，而**正需要**的问题是部分之间的沟通，辅导业务人员，并说服胡提升他们的知识结构等，这就需要资历特别深的顾问，这样搞乙方就得需要100块的顾问本钱，但是一般的IT主管感觉不到这100块的价值，以是还是要胡董事长，总裁，副总裁等级别的去沟通，否则不值得过多投入
——某国内ERP咨询公司创始人


中国企业IT服务市场**是在退化，不能满足市场要求了吗？
我们来找个例子：ERP实施是最典范的IT咨询服务，以这个行业里最优秀的厂商之一，赛意信息为例，过去五年时间人员增长了近150%，人均产值为31.4万，年均稳步增长约4%

正因如此，赛意信息的股价在过去4年涨了4倍多，远远跑赢大势，资本市场的表现一点不逊于互联网公司：

不过我稍微有点奇怪的是，同为ERP咨询公司，我在2005年时运作汉普咨询时，我们做公司年度预算是按人均40万的产值为前提的，过了15年了，这个行业里企业的业务体量是增长了不少，人均产值却比我们当年低了30%！
我以为中国IT服务商自己对IT咨询就存在着误区，不少软件商或者集成商老板认为IT咨询就是做“数字化转型规划”，把咨询作为后续软件项目标贩**手段。这是不对的：IT咨询不是哄老板的高兴的手段，而是要“落地”，只有落地，才能做到客户价值实现。“落地”既指**方案实现，也包括组织厘革实现。
面向“落地”的IT咨询顾问究竟需要什么能力素质？我认为至少需要具备四方面能力：

• 项目管理能力：项目干系人管理，目标、范围、进度、风险的控制
• 厘革推动能力：对组织内不同层级人员的沟通、说服能力
• 业务分析能力：对业务主题领域的知识胡经验
• 方案架构能力：对信息体系**方案的深入理解胡应用
  

然而实际是一方面企业决策者每每对体系实施的价值缺乏判断能力，另一方面，IT服务公司只想着用高大上的咨询取悦客户老板**项目，而没缺乏咨询能力在交付过程中去表现价值。
目前的国产化替代潮流不是在改**这个局面，看起来会把局面搞得越来越糟，中国企业IT服务行业就跟中国足球一样地陷入无法自拔的怪圈了。

• 推荐阅读：
• 终于有人把“假造数字人”，讲清楚了！
• “伪数字化” ，正在拖垮很多公司
• 熵减的底层逻辑
• 企业数字化转型有哪些切入点？这篇文章讲透了
  

数字化时代的三大挑衅**顾问思索：黄金圈法则**顾问：思维导图十大要诀！数字化转型的5大陷阱

11月份中标信息：
毕马威拿下850万项目，中投咨询中标1302万大单，近日重点项目一览！
德勤中标清华475万项目，赛迪拿下南充500万规划项目，近期重点项目汇总！
472万规划项目中标人发表，近期重点项目汇总！
安永1980万拿下光明食品项目，用友3580万中标中国物流集团项目！
德勤中标多家银行项目，波士顿拿下广汽数字化项目，近期重点项目一览！
毕马威拿下1046万大单，近期重点项目汇总！
德勤中标产业规划项目，用友拿下万万大单，近期重点项目汇总！

免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！