[color=var(--weui-FG-HALF)] 笔者在前文:”ToB销售为什么这么难”中提到集成商服务商处于生态链的夹心层,中国有几万家各种这种群体,特别云时代,搬箱子机会都少,生存艰难。集成商对下要伺候好甲方爸爸,处理好中国式关系;对上要和对应厂家销售搞好关系,争取厂家各种资源的支持才能和其他集成商服务商去PK. 在项目过程前期,厂家销售经常会让你去报备项目,项目报备作为绝大数厂家内部CRM系统的管理漏斗,本身是项目跟踪预测的工具,无可厚非。但是这个工具最终很多时候都是向最终客户对应的销售操作的,也就是有底下操作空间,如果你真对的听信厂家销售去报备,很多时候项目可能和你没毛线关系,因为遇到不良的厂家销售,你很容易被卖,被他吃独食或者给自己的利益合作伙伴!而这种厂家销售在市场上绝对不在少数,相信很多XDJM都有被坑的经历,笔者今天就遇到过: 笔者上周遇到过一个客户,WEB服务器经常因为内存无法释放导致经常假死,而运维部门又不能第一时间发现问题,导致经常被领导骂,我建议客户试试某分析产品,通过实时信息采集和关键字来及时监控预警。于是找了厂家的销售沟通此项目,对方建议报备才能支持POC.笔者之前也被坑过很多次,于是找个假客户ID让对方系统报备,告诉项目靠谱,客户靠谱,产品没问题基本可以下单...寻求支持,如果对方产品. 价格. 都符合客户要求,再以真实信息沟通合作,作为销售对项目要有尽可能的控制能力。对方答应报备走流程! 今天周一下午3点多,笔者想尽快支持客户POC,便向此厂销售询问能否支持。该负责人反馈项目被报备,意思就是不支持我。 what?笔者一脸慒逼,沟通完才3个工作日,大概知道怎么回事了,走过的坑多了,也是个老司机! 该厂家在浙江省内没有任何销售;基本没有合作伙伴;而且客户是距离杭州4个多小时的小客户,差旅沟通成本极高; 我去和客户沟通,客户问题存在几年了压根就不知道该产品是啥;让这哥们报备到现在才3天时间; 最后是关键:我特么怕被坑,提供的是假信息啊?李鬼能变李逵? 老司机也不甘心在被人耍啊 ,好奇心驱使我刨根问底,想办法查他们内部报备系统,是我今天问他要支持的时候内部报备的...此处心情,略去一万字!又被卖了。那么怎么报备才可能不被坑呢,怎么才能成功报备取得厂家支持赢得项目呢 ,笔者作如下反思: 1,报备时机 能自己控制的,资源够用的情况,越迟报备,意味着知道项目的人越少,意外最少,自己控制力越强!最好是下单前,前提是这个项目只有你一家。当然如果竞争对手比较多,要尽早报备,取得厂家支持。如果自己对项目控制力强,能不报备就别报备。 2,怎么报备 报备的目的是让厂家支持自己,给自己没有的资源 ,形成合力,这是目的。如果报备对应的销售非常可信,建议坦诚相待,大家有力一起使。如果第一次接触,建议提供的信息可以模糊点,金额可以大点,以争取厂家积极支持。
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