之前开发的开源在线客服系统gofly,访客端一直没有展示历史聊天记录,最近抽时间给加上了
实现的效果就是,访客刚进聊天界面,如果存在历史记录,按5条分页,默认查询加载5条聊天记录。
如果历史记录超过5条,顶部出现 “点击加载更多” 按钮,点击按钮就分页查询历史记录,堆入消息记录数组里。
访客前端js部分,因为历史记录里需要区分是客服发的,还是访客发的,所以进行了判断。
js数组unshift的意思就是往数组前面插入元素- //获取信息列表
- getHistoryMessage:function(){
- let params={
- page:this.messages.page,
- pagesize: this.messages.pagesize,
- visitor_id: this.visitor.visitor_id,
- }
- let _this=this;
- $.get("/2/messagesPages",params,function(res){
- let msgList=res.result.list;
- if(msgList.length>=_this.messages.pagesize){
- _this.showLoadMore=true;
- }else{
- _this.showLoadMore=false;
- }
- for(let i in msgList){
- let item = msgList[i];
- let content = {}
- if (item["mes_type"] == "kefu") {
- item.is_kefu = true;
- item.avator=item["kefu_avator"];
- } else {
- item.is_kefu = false;
- item.avator=item["visitor_avator"];
- }
- item.time = item["create_time"];
- _this.msgList.unshift(item);
- }
- if(_this.messages.page==1){
- _this.scrollBottom();
- }
- _this.messages.page++;
- });
- },
复制代码
后端golang gin框架部分:
- func GetMessagespages(c *gin.Context) {
- visitorId := c.Query("visitor_id")
- page, _ := strconv.Atoi(c.DefaultQuery("page", "1"))
- pageSize, _ := strconv.Atoi(c.DefaultQuery("pagesize", "10"))
- if pageSize > 20 {
- pageSize = 20
- }
- count := models.CountMessage("visitor_id = ?", visitorId)
- list := models.FindMessageByPage(uint(page), uint(pageSize), "message.visitor_id = ?", visitorId)
- c.JSON(200, gin.H{
- "code": 200,
- "msg": "ok",
- "result": gin.H{
- "count": count,
- "page": page,
- "list": list,
- "pagesize": pageSize,
- },
- })
- }
复制代码
models部分,你可以参考我的代码,但是我的和你的业务表结构不一致,自己修改才能使用- //查询条数
- func CountMessage(query interface{}, args ...interface{}) uint {
- var count uint
- DB.Model(&Message{}).Where(query, args...).Count(&count)
- return count
- }
- //分页查询
- func FindMessageByPage(page uint, pagesize uint, query interface{}, args ...interface{}) []*MessageKefu {
- offset := (page - 1) * pagesize
- if offset < 0 {
- offset = 0
- }
- var messages []*MessageKefu
- DB.Table("message").Select("message.*,visitor.avator visitor_avator,visitor.name visitor_name,user.avator kefu_avator,user.nickname kefu_name").Offset(offset).Joins("left join user on message.kefu_id=user.name").Joins("left join visitor on visitor.visitor_id=message.visitor_id").Where(query, args...).Limit(pagesize).Order("message.id desc").Find(&messages)
- for _, mes := range messages {
- mes.CreateTime = mes.CreatedAt.Format("2006-01-02 15:04:05")
- }
- return messages
- }
复制代码 实现的效果图

这个客服系统是开源的,但是不能用于任何商业性项目。
如果需要商用,可以联系我,购买部署多用户商务版
官网地址:gofly.v1kf.com
开源地址:https://github.com/taoshihan1991/go-fly
开源地址:唯一客服(开源学习版) 官网地址:唯一客服官网
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