SaaS 是“Software as a Service”的首字母缩写,意为软件即服务。简言之,就是软件部署在云端,让用户通过因特网来利用它,即云服务提供商把 IT 体系的应用软件层作为服务出租出去,而消费者可以利用任何云终端设备接入计算机网络,然后通过网页欣赏器或者编程接口利用云端的软件。这进一步低落了租户的技术门槛,应用软件也无须本身安装了,而是直接利用软件,如图 1 所示。
图 1 SaaS 云
SaaS 云服务提供商这时有 3 种选择:
租用别人的 IaaS 云服务,本身再搭建和管理平台软件层和应用软件层。
租用别人的 PaaS 云服务,本身再部署和管理应用软件层。
本身搭建和管理基础设施层、平台软件层和应用软件层。
总之,从云服务消费者的角度来看,SaaS 云服务提供商负责 IT 体系的底三层(基础设施层、平台软件层和应用软件层),也就是整个 T 层,末了直接把应用软件出租出去。图 2 所示是 SaaS 云服务供/需双方的动态交互表现图。