DP报Script failed. Cannot get information from remote host案例

HP DP(Data Protector Manager)上一个刚刚迁移升级的数据库备份作业失败，具体失败信息如下

1. .................................
   
2. RMAN-08503: piece handle=c-1684727642-20230822-00 comment=API Version 2.0,MMS Version 65.10.40.118
   
3. RMAN-03091: Finished Control File Autobackup at 22-AUG-23
   
4. 
   
5. RMAN-20242: specification does not match any archived log in the repository
   
6. 
   
7. RMAN-20242: specification does not match any archived log in the repository
   
8. 
   
9. RMAN-08031: released channel: dev_0
   
10. 
    
11. RMAN-08031: released channel: dev_1
    
12. 
    
13. RMAN-08031: released channel: dev_2
    
14. 
    
15. RMAN-08031: released channel: dev_3
    
16. 
    
17. Recovery Manager complete.
    
18. [Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:01
    
19.     Oracle Recovery Manager completed.
    
20. 
    
21. [Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:01
    
22.     Starting managed control file backup.
    
23. 
    
24. [Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:10
    
25.     Backing up current control file completed.
    
26.     Location: /var/opt/omni/tmp/ctrl_enrs_730674.dbf.
    
27. 
    
28. [Major] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    
29.     Backup of managed control file failed.
    
30. 
    
31. [Normal] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    
32.     Backup of target database completed.
    
33. 
    
34. [Major] From: xxxx@****nrsdb ""  Time: 08/22/23 15:17:14
    
35.     Script failed. Cannot get information from remote host.
    
36. .................................................

复制代码

使用下面脚本检查数据库的备份记录，发现数据库中RMAN的备份是成功的。

1. SET LINESIZE 720;
   
2. COL CON_ID FOR 9999
   
3. COL STATUS FORMAT A9;
   
4. COL START_TIME FOR A19;
   
5. COL END_TIME FOR A19;
   
6. COL INPUT_TYPE FOR A10;
   
7. COL SESSION_STAMP FOR 9999999
   
8. COL OUTPUT_DEVICE_TYPE FOR A8;
   
9. COL TIME_HR FOR 999.9
   
10. COL IN_GB FOR 9999.9
    
11. COL OUT_GB FOR 9999.9
    
12. COL IO_IN_RATE FOR A10;
    
13. COL IO_OUT_RATE FOR A10;
    
14. COL ELAPSED_MIN  FOR 9999.9
    
15. SELECT CON_ID
    
16.      , TO_CHAR(START_TIME, 'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS') START_TIME
    
17.      , TO_CHAR(END_TIME, 'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS') END_TIME
    
18.      --, SESSION_STAMP
    
19.      , INPUT_TYPE                   BACKUP_TYPE
    
20.      , STATUS
    
21.      , INPUT_BYTES/1024/1024/1024   IN_GB
    
22.      , INPUT_BYTES_PER_SEC_DISPLAY  IO_IN_RATE
    
23.      , OUTPUT_BYTES/1024/1024/1024  OUT_GB 
    
24.      , OUTPUT_BYTES_PER_SEC_DISPLAY IO_OUT_RATE
    
25.      , ROUND(ELAPSED_SECONDS/60,2)  ELAPSED_MIN
    
26.    --, ROUND(ELAPSED_SECONDS/3600, 1) TIME_HR
    
27.      , OUTPUT_DEVICE_TYPE 
    
28. FROM V$RMAN_BACKUP_JOB_DETAILS 
    
29. WHERE START_TIME > SYSDATE - 14 
    
30.  ORDER BY START_TIME ASC;

复制代码

使用list backup of controlfile也能查看到控制文件的备份信息

1. RMAN> list backup of controlfile;

复制代码

仔细分析日志后，发现其实报错信息"Backup of managed control file failed."并不是RMAN备份控制文件时失败了，而是HP DP(Data Protector)软件不能备份控制文件，也就是说问题还是在于HP DP，后面搜索了相关资料，结合报错信息"Script failed. Cannot get information from remote host."，发现引起这个错误的原因在于hostame不能解析成当前服务器的IP地址,具体原因：数据库迁移过程本来需要切换IP，后面由于一些原因，没有切换IP,使用新的IP地址，而由于折腾原因，大家都忘记了要修改/etc/hosts了，从而导致HP DP(Data Protector)的作业报这个错误。
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