关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, 亚马逊云科技, Financial Services, Cloud, Data, Ai, Modernization]
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视频
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导读
通过亚马逊云科技，金融机构正在积极主动地推动变革，而不仅仅是对变革做出反应。这些机构正在对核心体系进行现代化改造，利用分析和生成式 AI 等新兴技能从数据中获取价值，构建新产品，并不断改善客户体验。在本讲座中，您将直接聆听亚马逊云科技客户的分享，了解为何及怎样利用亚马逊云科技支持业界最关键的应用，这些应用必须满足安全性、弹性和可用性的最高尺度。了解金融机构怎样为全球各地的消费者和企业搭建，并继续构建一个更强大、更具创新性和包容性的行业。
演讲英华
以下是小编为您整理的本次演讲的英华，共1800字，阅读时间大约是9分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。
亚马逊云科技的金融服务部门总司理Scott Mullins在周二上午的re:Invent上发表了一场题为“加快前进：构建金融服务的未来”的演讲。他首先向与会者表现接待，并表现很高兴能在如许一个早晨的时刻与大家探究金融行业正在经历的创新，以及推动该行业发展的业界领导者们的观点。
Mullins先容了三位将在峰会上分享他们故事的长年亚马逊云科技客户：S& Global负责全球战略、并购和合作伙伴关系的执行副总裁兼首席运营官Sally Moore、摩根大通数据解决方案负责人Gerard Francis和纳斯达克市场平台总裁Tal Cohen。
他强调，会议的核心将围绕金融服务的未来发展睁开，但他也指出，他们不会过于关注遥不可及的未来。Mullins留意到，许多行业会议的议程大多关注预测遥远的未来的变革，并试图说服观众相信即将到来的变革。他还提到每天收到很多关于将改变行业的下一个紧张事物的电子邮件。例如，他在来到场会议的路上收到了一份关于2024年数字银行业未来的研究报告。然而，他以为这种对未来讨论的焦点每每忽视了现实情况。
与之相反，Mullins强调他想探究的是人们所批评的未来与那些能立即影响生存和工作、为业务带来积极变革的现在之间的区别。他表现，这种未来取决于我们能否从前所未有的速率实施新变革。
Mullins分享了一个例子，展示了他公司的创新理念。只管他们没有足够的预算和数据中心容量来实现这一想法，但他们并未放弃。相反，他们寻求与亚马逊云科技合作，共同实现他们设想的变革。在已往近十年的实践中，Mullins强调，成功应对变革的关键在于把握三个核心要素：
- 在工作和执行过程中发挥选择性优势。
- 具备灵敏行动的能力。
- 信任亚马逊云科技等合作伙伴以支持变革。
Mullins详细先容了亚马逊云科技的核心优势——选择性优势，这体现在亚马逊云科技提供的广泛且深入的服务以及全球底子办法上。他强调，亚马逊云科技能够满足客户在不同时间、地点和利用场景下的需求，无论是高流量支付平台还是低耽误生意业务体系。此外，亚马逊云科技还能让客户自主选择数据存储位置和数据访问权限，以满足与数据属田主义和主权相干的羁系要求。
Mullins还谈到了速率在商业中的紧张性，特别是疫情期间，许多项目必要在数周甚至几天内推动变革，而非花费一整年的时间。亚马逊云科技曾帮助金融机构灵敏创建用于服务数千名代理人的接洽中心，并通过机器学习分发接济基金。与亚马逊云科技携手前行，可以降低因变革带来的风险。
最后，Mullins强调了在合作伙伴关系中创建信任的紧张性，以便企业可以专注于提供有价值的差异化服务，而将繁琐的工作交给合作伙伴处置处罚。他以为，把握选择、速率和信任这三个要素，能将现实可行的变革与遥不可及的想法区分开来。
在分析行业和金融机构的变革趋势时，Mullins强调了三个最具价值的影响举措：
- 连续优化客户体验。
- 更高效地将数据转化为洞察。
- 强化关键任务应用步伐的弹性，以进步恢复能力。
他发现，无论是B2B还是B2C构造，客户的喜欢都在不断变革，他们的期望也在不断上升。Mullins追念起大约10年前，金融机构开始利用亚马逊云盘算服务运行移动应用和网站，以便更好地为客户提供服务的那段韶光。如今，亚马逊云科技的服务如Amazon Connect等正将客户服务互动转变为创建关系的机遇，实现个性化互动。
金融机构正借助亚马逊云科技的能力，通过分析数据预测客户需求，从而开发满足这些需求的新产品。例如，巴西的Inter银行在亚马逊云科技上构建了一个超级应用，使客户可以在一个地方访问金融和非金融服务。NatWest正在利用亚马逊云科技和生成性人工智能为数百万客户把个性化提升到新的水平。
为了进一步阐述进步客户体验的紧张性，Mullins邀请S& Global的Sally Moore上台分享他们怎样利用亚马逊云科技的机器学习为客户创造新价值的方法。
在Moore的演讲中，Moore分享了目前S& Global利用亚马逊云科技的底子办法情况：每天处置处罚凌驾5万亿个数据点，85%的资产摆设在云端，拥有凌驾50+拍字节的数据，100%的工程师能够在云端工作，覆盖所有传统渠道并扩展到第三方和当地服务，四分之一的资产内置了人工智能分析。她解释道，S& Global的目的是在客户必要时以他们所需的方式提供数据，帮助他们做出决策。她强调，现在的技能已经可以实现实时交付数据和见解。她还谈到了S& Global怎样利用亚马逊云科技的服务，如Amazon SageMaker和Amazon Lookout for Metrics，来构建预先预测客户需求的新产品。作为例子，她分享了S& Global怎样利用亚马逊云科技的机器学习服务创建一个新的情况、社会和管理(ESG)数据集，该数据集结合了更换性和传统数据源，为客户提供可操作的和实时的ESG见解。此外，他们还试验利用了Amazon CodeWhisperer来构建AI驱动的分析流程，以进步分析师的生产力。同时，他们还在测试利用Amazon DevOps Guru检测内部平台中的异常，以及利用Amazon Kendra增强搜索功能。
最后，Moore强调了S& Global致力于利用亚马逊云科技的机器学习让客户把握更多数据和技能，以帮助他们做出更好的决策。这种对客户体验的连续改进正在塑造金融服务的未来。
在Moore的演讲后，Mullins接着探究了将数据转化为更快速洞察力的第二个关键要素。他表现，“大数据”已不再是金融机构面临的挑战，由于它们已经投资于现代化的数据底子办法，使得大规模应用机器学习成为可能。
例如，Mullins指出，BBVA银行正在亚马逊云科技上构建全新的全球数据平台，数千名数据科学家可以利用诸如Amazon SageMaker和Amazon Lookout for Metrics等服务来优化数据分析。他还提到了SunLife公司试图运用生成性人工智能进行市场数据分析和进步生产效率的例子，以及KX公司与亚马逊云科技合作提供实时数据以支持更快决策的案例。
为了更好地阐述观点，Mullins邀请Gerard Francis从摩根大通分享他们的经验，以帮助机构投资者提升数据和分析能力。
在Francis的演讲中，他解释了摩根大通在亚马逊云科技上开发了一款名为Fusion的数据平台。这个平台可以汇集来自不同泉源的数据、进行尺度化并将数据链接在一起。如许，客户可以获得干净、可用于分析的数据，从而节省了通常在数据整理上花费的90%时间。
Fusion从如S& Global等供应商处获取代价、仓位、生意业务、财务和基准数据，并进行规范化处置处罚。然后将规范化的数据存储在一个具备数据管理功能的链接堆栈中。Fusion通过API和分析工具提供数据，以便立即用于AI和分析。
Francis举例分析，通过整合不同的ESG数据泉源并对其进行尺度化处置处罚，Fusion为机构投资者提供了一种简化的ESG数据管理体系，从而加快了其分析和AI筹划的实施。总的来说，他强调了Fusion在亚马逊云科技上怎样帮助机构投资者解决数据挑战，从而充分发挥分析和AI的潜力。
在Francis的演讲结束后，Mullins继续探究了增强关键任务体系的第三个紧张方面，以进步其恢复能力。他以为，疫情的爆发凸显了弹性体系的紧张性，而近期的变乱更进一步加剧了对运营弹性的关注。
亚马逊云科技与金融机构合作，利用云的固有冗余性、地理分布和自动化来构建安全、有弹性的云盘算架构。在疫情期间，亚马逊云科技成功帮助多家公司快速创建了接洽中心，实现了贷款业务的自动化处置处罚，并将大型机工作负载迁移到了云端。云原生技能使得创新得以灵敏实现并保持弹性。
Mullins提到了格林斯基通过利用亚马逊云科技将耽误降低了90%，并在数小时内完成更改，而非数周。此外，他强调了CME集团作为在亚马逊云科技上全面运行生意业务平台的先驱。
为了提供更现代化关键市场底子办法的视角，Mullins邀请了纳斯达克公司的Tal Cohen上台发言。科恩解释道，纳斯达克的云之旅始于十多年前的非关键工作负载，如今已发展到将市场底子办法迁移到亚马逊云科技。他以为有三个关键因素推动了这一转变：现代化纳斯达克的生意业务体系，从新冠疫情中学到的容量管理教导，以及客户和羁系机构对云服务的日益适应。
Cohen表现，纳斯达克在2021年推出了第一家在美国利用的亚马逊云科技的期权生意业务所，性能进步了10%。2022年，他们又推出了一家第二家期权生意业务所，同样取得了明显的性能提升。这些迁移使纳斯达克成为云盘算领域的领导者。
为了支持客户的现代化进程，纳斯达克在其数据中心培养了一个生态体系，将云功能引入到当地作为选择。这为客户提供了可移植性，同时最小化了干扰。纳斯达克还大力投资于数据管理，并采用了一种面向未来的云平台软件开发方法。
Cohen强调，除了强大的管理外，这些投资使纳斯达克的云和AI旅程中发挥了紧张作用，提供了性能、弹性和可选性。
在Cohen发演出讲之后，Mullins总结道，台上的每一位领导人都在展示怎样运用亚马逊云科技的云盘算经验来简化金融行业的创新流程。他们的投资终极使得整个行业受益，提升了消费者的能力，推动了数据分析，并降低了市场准入门槛。
总的来说，Mullins强调，这些公司正灵敏引领金融行业变革，提升客户体验，加快数据洞察，并强化关键体系。总体上，他们在今天而非明天，正在塑造金融服务在亚马逊云科技上的未来发展方向。
下面是一些演讲现场的精彩刹时：
亚马逊云科技的金融服务部门总司理在re:Invent上热情接待与会者，并探究金融服务的创新趋势。
AI的快速发展推动了客户快速采用Amazon SageMaker、JumpStart和定制芯片组，以便在生产中快速试验和摆设生成式AI。领导者们歌颂亚马逊云科技的可靠性、创新性、恢复力、专业引导和机动的计费模式，这些特点有助于他们的合作息争决方案的顺利实施。
亚马逊云科技的底子办法、专业知识息争决方案助力实现快速的上市时间和复杂金融数据产品的优化。
领导者们还讨论了利用生成式人工智能将工程生产力进步25-35%以及改善客户体验的可能性。
技能的飞速发展正改变着我们的生存，由于公司正在灵敏创新并帮助其他人紧跟潮流。
总结
Sally Moore来自S& Global分享了一些关于他们公司怎样利用亚马逊云科技的AI服务，例如Amazon SageMaker，以进步客户体验并创造新的价值流的信息。尺度普尔全球正致力于在名誉风险建模和ESG分析等领域借助生成性AI推动创新。
Gerard Francis来自摩根大通解释了他们怎样通过构建Fusion这个项目，利用亚马逊云科技管理数据服务来帮助机构投资者从他们的数据中提取更多价值。Fusion能够将来自不同泉源的数据进行汇总、尺度化和管理，使得客户能更轻松地进行分析和应用AI，从而节省了大量的时间。
Tal Cohen来自纳斯达克分享了他们在亚马逊云科技上运行羁系市场的经验，以及最近将期权市场迁移到亚马逊云科技的情况。这进步了性能，使纳斯达克成为了采用新兴技能的领导者。纳斯达克还在利用亚马逊云科技的AI服务，如Amazon SageMaker，来开发新功能，如动态MELLO和AI辅助敲诈调查。
总的来说，这些领导者们正在以实际行动塑造金融服务的未来。通过关注进步客户体验、加快数据分析以及强化关键任务体系，他们正在为客户提供独特的价值，并推动该行业的创新。亚马逊云科技提供了底子办法和新兴技能，如AI，使得这些必要的改进得以实现。
演讲原文
Fast forward: Building the future of financial services today-CSDN博客
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亚马逊云科技是谁？
亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云盘算的开创者和引领者，自 2006 年以来一直以不断创新、技能领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上恣意工作负载。亚马逊云科技目前提供凌驾 200 项全功能的服务，涵盖盘算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混淆云、虚拟现实与增强现实、媒体，以及应用开发、摆设与管理等方面；底子办法遍及 31 个地理区域的 99 个可用区，并筹划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户，从初创公司、中小企业，到大型企业和政府机构都信任亚马逊云科技，通过亚马逊云科技的服务强化其底子办法，进步灵敏性，降低成本，加快创新，提升竞争力，实现业务发展和成功。
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