测试职员的价值体现（文末福利）

在上篇的反模式中，有提到一个点：沉迷发现缺陷，忽视缺陷预防，有读者留言说：不通过BUG数量等量化数据，那么如何界定测试职员的价值大概贡献？本文聊聊本身对于测试价值的思考。

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需求端的价值：从质量构建和缺陷预防的角度看，测试职员须要尽早地参与，了解需求。在需求端，测试的价值至少应该包含三类

验收尺度：测试职员须要明白某个需求的验收尺度是什么，实例化出场景来确认，保证产、研、测三方达成共识，避免需求返工，造成浪费。

业务逻辑梳理：作为对被测体系最了解的人（使用频率最高的人），须要协助产品司理梳理业务细节，当产品对已有功能做出改变时，须要评估改动点对原有业务逻辑的影响，避免遗漏。

用户体验：体系好欠好用，视觉效果是否合理，操作路径是否顺滑等等用户体验的题目，可以在需求端给予确认。

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测试即服务：把测试活动当成一种服务，在不同的场景下提供对应的服务。如上文的AC，算是对产品的服务。那么对于研发侧，能够提供哪些服务呢？

测试用例服务：在不同的研发环节，提供颠末科学计划的高效用例，以便开辟能够快速验证本身的代码，保障交付质量。如冒烟用例、流水线用例、showcase用例等。

专项测试服务：当产品到达特定形态后，须要开展如性能测试、安全测试、某类专项测试（安装测试、疲劳测试等）时，测试组能够提供对应的能力进行测试，并出具专业的陈诉，以便团队做出正确的评估。

缺陷跟踪服务：从缺陷的发现到终极的验证关闭，提供全周期的管理，迭代缺陷及时跟进，遗留缺陷连续跟进。不让缺陷无限期流浪。

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团队积累：把个人的经验沉淀成团队资产，对外赋能，提升影响力。

过程改进：由于测试到场到了研发的全生命周期，可以观察到全部的测试活动，所以可以更好地地识别出瓶颈点，给出过程改进建议。

风险评估：结合业务需求及研发进度，提前暴露风险，进行风险预警，结合客观条件提出质量预期，帮助团队建立质量信心。

业务沉淀：测试职员积累了大量业务知识，不管是宏观层面照旧业务细节，测试职员对本身测过的产品都洞若观火，每每也更容易成为范畴专家。在这个过程中的积累和沉淀，对构造来说都是一种有形的或无形的资产。

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个人价值体现：为了完好的完成以上团队层面的价值，测试职员个人要也须要具备一些突出的能力，形成肯定的leadership，进而影响团队，体现本身的价值。

缺陷定位能力：同样一个缺陷，有的测试职员只能在页面上截个图，有的测试职员可以追踪日记、分析代码，乃至给出解决方案（这点笔者并不提倡）。你以为哪个测试更有价值？

风险识别能力：在需求确认时，能识别出业务风险，在测试过程中能识别出进度风险，在上线前能识别出上线风险，可以极大地极大地保障迭代的顺利进行。

测试策略制定能力：在迭代前，明白测什么（指质量需求是什么、须要关注质量的哪些方面，比如应用的功能范围、性能、安全、易用性等非功能需求）怎么测（接纳什么办法来帮助体系实现质量需求，而不但仅是手动和主动化的测试方法，也包罗统统为质量保障服务的流程、环境、基础设施和职员等）。

技术攻坚能力：当团队须要开展某类专项测试时，能够负担起对应的责任，从技术和方法上攻坚克难，顺利完成对应的任务。

陈诉能力：既要做得好，也要说得美丽。在得当的场所刷刷存在感，定期做做陈诉。让更多的人看到你的能力，认可你。潜移默化地，你的价值就最大化了。

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当我们做好缺陷预防后，就可以提升研发的交付质量。有的人会担心BUG少了，老板会以为测试就可以减少人力，是不是会把本身做没了？实在大可不必有如许的担心。当研发交付质量提升后，测试可以把时间腾出来做更多故意义的事，比如探索性测试、可观测性测试等，这些测试活动，岂论对个人，照旧对团队，都是有利的。

只有在不规范的团队，才会存在每天救火的情况。救火多了，看似你很紧张，但是能力没有得到质的提升，将来的上升空间也就没了。

做好测试该做的事，讲好测试该有的故事，才能真实地体现测试职员的价值。

 
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