谈谈企业管理制度「中式管理」和「美式管理」
中式管理与美式管理的区别：
以上节选自《Netkiller Management 手札》
中式管理（情面管理）美式管理（契约管理）
美国式管理的特征核心是制度，以制度治理企业的典范，制度本质上是契约。所谓的契约制度是当事人之间创建在意愿性底子上的，而且必须要兑现的共同答应，即当事者之间相互对对方有一种共同认可的答应，这种答应既有共同认可性，又有共同意愿性，而且还要必须兑现性。
西方的管理的头脑方式，是非分明，齐备依法，依照制度管理，没有弹性。由于人际关系较为薄弱，分工明确，有力制衡，权利任务明确，适于稳固化境。
中国式管理的核心特征是情面管理。简朴说，中国式管理是人本位的思想，器重以人为本和人际关系，变通性很强，制度的弹性很大，能在法外做到衡情论理，依靠企业文化来束缚员工。
日式管理与中式管理
谈到中式管理，由于我们起步比较晚，成功样本比较少，中式管理在全球企业中成功案例不多，于是许多人就拿日本企业举例，经常搬出稻盛和夫的观点，但是我以为中式管理和日式管理同源不同路。中国没有日本的那种严格的上下级关系和年功序列以及员工的服从性。
日本的 TPS (Toyota Production System)，5S （是整理(Seiri)、整理(Seiton)、清扫(Seisou)、干净(Seiketsu)和素养(Shitsuke)）环球著名，而我们的中式管理更多是将古代的谋术诈术运用在职场中。
中国企业的名誉危机
美式契约管理，员工与企业签订的契约合同是受到法律保护的，企业可以起诉员工，员工也可以起诉企业。
中式管理面对最大的题目是诚信，企业/老板与员工通常是口头答应，答应什么时间兑现，怎样兑现，可否兑现都是未知数。
现实环境告诉我们，大部门答应无法兑现，员工被这种企业多次教育之后，不再信赖答应。
由于中国企业天花乱坠式的答应，且多兑现不了，有些答应的确是在画饼，忽悠年轻人，企业是刻意而为。有些答应的确发自老板肺腑之言，但是让我怎么信赖呢？于是导致中式管理的信托危机。
被玩环的中式管理
由于欧美文化的入侵，以及我们的教育全盘西化，科班身世的管理人员均接纳美式管理。但国情的不同，导致用工方式的不同，西方管理方法不服水土，无法解决全部题目。
于是便诞生了四不像管理，管人接纳中式管理即情面化，管事接纳美式管理，流程制度化。
例如我们即想用美式管理来束缚员工考勤，又想用中式情面管理来解决不支付加班费的题目。70和80后已经风俗这种两种模式混用
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