1、你的个人形象的得体程度，固然不一定能给顾客留下好的第一印象，但是所有好的第一印象，90%都产生于你的服装和妆容。
2、干销售，脸皮要厚、嘴要够甜、手要够勤，想要有业绩，先要脸皮厚，搞定了顾客，收入高了，和别人吃饭的时候，你抢着买单的底气，就是面子。 3、干销售，你要有一点狼性、一点野性、一点匪气、一点胆量。 4、如果你对工作不积极，只想混日子、拿保底，上面所说的这些，以及下面将要说的这些，对你一点用也没有。 5、在取得一鸣惊人的结果之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 6、销售前的准备，包罗沟通话术、顾客性格等资料，决定了你的业绩高低。 7、那些顶级的销售员，态度每每更好、对专业的把握也更专业、服务也更周到。 8、销售员必须多读有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须天天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这每每是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 9、对顾客无益的交易也一定对销售员有害，这是最紧张的一条商业道德准则。 10、选择顾客。衡量顾客的购买意愿与本事，不要将时间浪费在心神不定的人身上。
11、强烈的第一印象的紧张规则是帮助人们感到自己的紧张。 12、向可以做出购买决策的权利先生推销。如果你的销售对象没有权利说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。 13、每个销售员都应该认识到，只有更多的吸引顾客的注意力，才更容易推销成功。 14、有计划给顾客讲解产品的好处，让顾客感受到产品的益处，是销售员提拔业绩必备的“本事”。 15、你不能奢望得到每一位顾客的认可，所以当你被拒绝的时候，不要气馁，用积极的心态去面对每一位顾客，总有成功的那一刻。 16、用心了解每一位顾客，由于他们决定了你的收入。 17、越是业绩好的销售员，越经得起失败，由于他们对自己有信心、对工作有信心、对店肆有信心！ 18、了解顾客并满足他们的需要。不了解顾客的需求，就似乎在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 19、顾客没有高低之分，却有品级之分。依顾客品级确定你的努力程度，可以使销售员的时间发挥出最大的效能。 20、有三条增加业绩的法则：—是集中精神于你的紧张顾客，二是更加集中，三是更加更加集中。
21、每次销售应该都是不一样的，必须事先有充分的准备，针对不同类型的顾客，采取最适合的聊天方式和切入点。 22、顾客的消费欲望每每只产生在某个瞬间，你必须迅速、准确的判断，以免错失良机，除此之外，你更应该努力的创造时机，而不是干巴巴的等待。 23、销售员推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。 24、尽可能的让顾客讲关于他自己的事，顾客讲的越多，你就越可能发现双方的共同点，建立好的关系、增加推销成功的时机。 25、面对顾客，必须要有耐心，不可操之过急，也不能掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适其时机促成交易。 26、面对顾客的拒绝，切勿泄气，设法找出顾客拒绝的缘故原由，再对症下药。 27、哪怕顾客确实拒绝了你，也要保持自己的耐心和热情，你的耐心和热情会感染顾客。 28、希望你时刻牢记：你的努力是为了帮助顾客办理题目，而不是为了销售提成。 29、无论任何时间、情境，顾客愿意点你的缘故原由都很单纯：你的朴拙。 30、你的失败永远只由于自己。
31、热情的面对每一位顾客，每一次销售都告诉自己：这是最棒的一次！ 32、最容易引起顾客反感的方式：与顾客争高低。 33、最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、热诚服务及敬业的精神。最屈曲的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。 34、自得其乐——这是最紧张的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你四周的人，快乐是有感染性的。 35、业绩是销售员的生命，但为告竣业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。 36、销售员必须时刻注意比力每月、每周的业绩波动，并进行反省、查验，找出症结地点：是人为因素、还是竞争的缘故？掌握精确的状况，寻找对策，不断创造佳绩。 37、送走一位快乐的顾客，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的顾客。 38、你对老顾客在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危急。 39、你无法知道，多少顾客是由于你一点点的不上心而离开的，也许你整体做的不错，但是一个小小的不用心，都能赶走你的顾客。这些细节，也正是良好者与平庸者最直接的分界线。 40、礼仪、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的泉源，销售员必须多在这方面下功夫。
41、信用是你的最大资源，品德是你最大的资产，因此销售员可以运用各种计谋和手段，但绝不可以欺骗顾客。 42、在顾客畅谈时，销售就会取得进展。因此，顾客说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许顾客打断你。推销是一种沉默的艺术。 43、对顾客而言，一个善听的销售员，比善说的销售员更受接待。往期精彩：
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