做个清醒的程序员之拒绝工作

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看到这个标题，我猜肯定有人会说：“这个人真是疯了，怎么会想到劝人家拒绝工作呢？这岂不是要把饭碗给弄丢了吗？”
没错，所以我肯定不是劝大家不去工作，或者把上级安排的工作统统拒绝掉，而是要以一种聪明的方式工作。
现在，不仅是IT互联网行业，其实大部分行业都处于一种“永远都有做不完的工作”的状态。特别是互联网行业，就拿程序员来举例吧，假如你现在有6件待办事项，都要今天来完成。为了早点做完不加班，你几乎从到公司就没有闲暇的时间。好不容易处理完其中3项，想着终于忙完一半了。再看看时间，也才刚到下午，今天应该不用加班了。结果不久，上级又安排了3项工作给你。这下完蛋了，当天的待办事项又变成6项了。
于是，你就陷入了一种焦虑与恐慌之中。一方面很焦急地想把手头的工作忙完，另一方面唯恐新的工作安排到来。而这种不安的心情又会反过来影响工作效率，如此，便陷入了恶性循环之中。长此以往，加班成为常见事，工作的心情也会变得越来越糟糕。
这样的场景，是不是大家都有经历过？
今天，我就斗胆来帮大家破这个局。
回顾我的工作经历，其实大多数时候我是不加班的。这和公司有没有合法的加班费还真没有什么太大关系，即使是周六日双倍工资，我也不想去加班。为啥？因为我觉得没有价值。
有人会说：“怎么会没价值，有钱挣，钱就是价值。”这话说得有道理，但我不得不说，以这种心态方式工作的人，其实是把自己和公司放在了对立的关系上。试想，如果去加了班，没有为公司创造价值。对于员工似乎是赚了，对于公司是赔了。如果每个员工都这样做，公司的发展便不会长久，做为员工也就再也没有这样的好处可以得到了。
另一方面，对于员工，确实在加班后能拿到报酬，但却丢掉了宝贵的时间。如果能在加班的时候有所收获，其实对于自己和公司还算是有点赚头。最可悲的就是混加班，然后在公司杀时间的人，他们坑的其实是自己。
坦率地讲，虽然我工作有十余年之久，但是意识到这一点，还是在最近的时候。之前聊到类似的话题，我总是说：对于“公司和员工一起成长”这句话一直没有感受。当我回顾自己的工作经历之后才发现，虽然之前在意识上我没有达到这个认知水平，但实际工作中我大部分时间就是这样做的。
回到我们今天的主题：对于做不完的工作，更好的处理方式是什么呢？我的建议是，不管有多少待办事项，先按优先级排序。这个排序原则是看哪项工作能为公司创造更大的价值。在这个过程中，员工和公司其实就不再是对立的关系，而是一个整体。有共同的目标，向着它前进。
实际上，当我们完成最重要的，也就是最能创造价值的那部分工作之后，其实就已经达到80分了。剩下的固然也是工作内容，但重要程度就不会那么高了，也就不用必须靠加班加点来完成了。到了下班的时候，我们就可以坦率地说：我今天不加班了。
话说回来，作为奋战在最一线的程序员，其实对于“哪项工作能为公司创造最大价值”这个问题是得不出最准确的回答的。这个时候可以向上级领导询问甚至互相探讨，让他/她感受到我们的诚意，给我们提供指导。
另外，不用担心上级领导会不配合或者被怀疑偷懒之类的，如果我们站在管理者的角度来看这个问题，就不会这么想了。
作为管理者，其实有义务告诉下属每项工作的重要性的。试想，如果下属忙了一整天，做的尽是些不重要的工作，管理者自然也没办法向他的上级交差。而且毕竟人家忙了一天，也不好批评什么。这就等于是搬起石头砸自己的脚。
所以，一个聪明的管理者在传达任务的时候，最好顺便把任务的重要程度一并传达。当下属有这方面的困惑的时候，更要耐心解答，倾听他们的建议。毕竟即使做为管理者，也不一定每次的判断都是正确的。
回到程序员的身上来，做为奋战在一线的程序员，最应该关注的其实并不是完成了所有工作的百分比，你永远也做不到百分百。而是要关注完成了哪些重要的工作。这也是我在这边文章中要传达的核心观点：重点关注重要工作，对于优先级低的工作，可以考虑暂时拒绝。如果在工作中，已经被待办事项搞到焦头烂额，濒临崩溃，不妨先冷静一下，给手头的工作排个序，原则是把能带来最大收益的工作放到前面，重点完成这部分工作。这样做更有条理，而且会对工作效率有帮助的。
在软件工程领域，这种优先级排序的方式其实已经应用得很广泛了。比如敏捷开发，Backlog（指积压的工作）可能有一堆，但每次Sprint（敏捷开发周期）都是从Backlog中取出最重要的一项或几项工作来冲刺完成，并不贪心把所有工作都做完。这也是为什么敏捷开发不推崇加班文化的原因之一。而在敏捷开发的模式中，项目经理这个职位其实是被淡化了的，他的职责更多是提供支持，让团队中每个人的工作都能正确、顺利地开展，是“服务型领导”。
好了，总结一下：为了应对现代工作环境中永无止境的待办事项，我的建议是按照优先级排序，原则是把能对公司产生更大价值的工作放到更优先的位置上。然后按照这个优先级从高到低完成工作。
希望我的建议能够给你一些新的启发。

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