行业资讯|云服务时代的系统集成商该何去、何从、何择？ ...

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什么是系统集成
系统集成( system integration)通常是指将软件、硬件与通讯技术组合起来为用户解决信息处置惩罚问题的业务，集成的各个分离部分原本就是一个个独立的系统，集成后的团体的各部分之间能彼此有机地和和谐地工作，以发挥团体效益，到达团体优化的目的，我们常说信息系统集成。
01问：IT系统集成行业的总体规模有多大？



答：根据前瞻网的陈诉，中国盘算机系统集成行业市场规模在2018年到达了1.3万亿元，预计2020年将到达1.6万亿元。其中，IT系统集成是盘算机系统集成行业的重要组成部分，主要涉及数据中心、云盘算、大数据等领域。根据前瞻产业研究院的陈诉，2018年我国数据中心IT底子办法市场规模已经到达2259.4亿元，预计2020年将增长到3296亿元。
根据IDC的预测，2022年中国ICT市场（含第三平台与创新加快器技术）规模将到达7937亿美元，比2021年增长9.2%。其中，数据中心是ICT市场的重要组成部分。
02问：IT系统集成行业有什么发展的趋势呢？

答：系统集成行业作为一种成熟的服务业，在国内已有30多年的发展历史，履历了从硬件代理到软件定制再到行业服务的转变。
随着新兴技术如人工智能、数据科学和云盘算的发展，系统集成行业将面临新的需求和挑衅，需要不停创新和提拔技术能力。

系统集成行业将向网络化、服务化、体系化和融合化方向演进，提供更多样化更细致的解决方案和服务模式。

系统集成行业竞争格局将进一步分化，一些在某些行业内占有率极高的大型公司将继续保持优势，而一些小型公司将面临生存压力。
03问：系统集成行业的发展趋势有哪几个方面？

答：系统集成行业是一种将各种硬件、软件、网络和服务等资源整合为一个完整的信息系统的服务业。根据前瞻产业研究院的陈诉，2022年中国盘算机系统集成行业的市场规模预计将到达1.8万亿元，同比增长13.5%。该行业的发展趋势主要有以下几个方面：网络化、服务化、融合化和体系化。
网络化是指系统集成商利用互联网技术，提供远程监控、维护和管理等服务，提高客户满意度和效率。
服务化是指系统集成商从单纯的产品销售转向以客户需求为导向的解决方案提供商，提供包括咨询、计划、实行、运维等在内的全生命周期服务。融合化是指系统集成商通过跨界合作，将不同领域的技术和资源进行整合，打造更具代价和竞争力的产品和方案。
体系化是指系统集成商建立完善的质量管理体系、项目管理体系和风险控制体系，保证项目的顺利实行和交付。


04问：云盘算对系统集成领域造成了什么样的影响？



答：云盘算是一种通过互联网提供按需的盘算资源和服务的模式。它可以让用户不需要购买和维护昂贵的硬件设备，而是通过租用公有云提供商的数据中心底子架构来实现业务需求。云盘算对系统集成领域造成了很大的影响，主要有以下几个方面：


降低了系统集成的成本和复杂度。用户可以根据本身的需求灵活地选择不同类型和规模的云服务，如底子办法即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS），而不需要投入大量的资金和人力来建立和管理本身的物理服务器、存储、网络等。


提高了系统集成的效率和质量。用户可以利用云盘算提供的高性能、高可用、高扩展性、高安全性等特点，快速地部署和运行本身的应用程序，同时也可以享受到云盘算提供商提供的技术支持和专业服务。


增加了系统集成的创新和竞争力。用户可以利用云盘算提供的各种先进技术和工具，如人工智能、大数据分析、物联网等，来开发出更多符合市场需求和用户喜欢的新产品和新功能，从而提拔本身在行业中的优势。

05问：系统集成会被云盘算替代吗？
答：根据网上的信息，云盘算对传统的系统集成有一定的影响，但并不意味着传统的系统集成就没有市场了。云盘算和传统的系统集成有各自的优势和劣势，实用于不同的场景和需求。
云盘算可以提供动态、灵活、高效、低成本的底子办法服务，支持连续集成/连续交付等DevOps模式，适合尺度化、短暂性、突发性的工作负载。

传统的系统集成可以提供更加稳固、安全、可控、定制化的解决方案，适合复杂、恒久、稳固性要求高的工作负载。

因此，传统的系统集成仍然有市场，只是需要与云盘算相联合，形成肴杂云架构，以满意不同客户和行业的需求。
06问：云盘算适合于什么行业？

答：云盘算适合使用的行业有很多，主要取决于企业的业务需求和数字化水平。一样寻常来说，有以下几类行业比力适合使用云盘算：
需要大量数据处置惩罚和分析的行业，如金融、电商、教育、医疗等。


需要快速响应市场变化和客户需求的行业，如游戏、媒体、广告等。


需要提高协同效率和安全性的行业，如政府、公共事业、制造等。


需要实现跨地域和跨平台的服务的行业，如旅游、物流、零售等。

07问：系统集成商在当前形势下应该如何调整业务方向？

答：系统集成商是指专门从事组合各种硬件、软件、网络等组件，并确保这些组件作为一个团体，提供团体解决方案、整套设备和全方位服务的公司。在当前形势下，系统集成商应该如何调整业务方向以生存和发展，有以下几个方面可以考虑：
与云盘算厂商合作，利用云盘算的优势，提供更灵活、高效、低成本的底子办法服务，支持客户实现数字化转型。
注重行业特点和客户需求，提供更加定制化、差异化、创新性的解决方案，增加附加值和竞争力。
加强技术能力和人才培养，掌握新兴技术如人工智能、物联网、大数据等，并将其应用到系统集成项目中，提高系统性能和效果。
加强售前售后服务，建立恒久稳固的合作关系，提高客户满意度和忠诚度。
08问：系统集成商该如何转型？

答：IT系统集成商面临着技术、客户、业务模式等方面的转型挑衅。一样寻常来说，IT系统集成商转型需要做好以下几个方面：
从卖盒子到卖云。利用云盘算、大数据、物联网等新技术，提供基于云的产品和解决方案，满意企业客户对IT服务的需求。
从跟单到开源。建立本身的品牌和渠道，自动寻找潜在客户，提高市场开拓能力。
从单次服务到连续服务。建立恒久稳固的合作关系，提供连续的运维、咨询、培训等增值服务。
从传统组织到数字化组织。优化内部管理流程，提高工作效率和质量，利用数字化工具进行沟通、协作和监控。
09问：IT系统集成商应该如何提拔核心竞争力？



答：IT系统集成商的核心竞争力是指能够为客户提供满意其具体应用需求的集成方案，使系统的团体性能最优，在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性，在投资上具有受益性。IT系统集成商提拔核心竞争力的方法主要有以下几点：


投资研发基于位置/房间和业务流程的集成软件，申请专利，做好产品化和规模化销售工作。


提高服务质量和效率，建立良好的客户关系和口碑。


拓展新兴市场和领域，如大数据、云盘算、呆板学习等，捉住行业变革的机遇。


增强内部管理和协作能力，利用数字化工具进行沟通、监控和优化。



10问：云业务和原有系统集成业务有冲突怎么办？

答：IT系统集成商卖云和原有业务有冲突是一个常见的问题。可以实验以下解决方法：
调整商业模式，从一次性销售转变为连续服务，从产品提供商转变为解决方案提供商。
利用CRM系统管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，增加复购率和续费率。
培养云服务的专业团队，提高交付能力和服务质量。
寻找合适的合作同伴，共享资源和风险。
11问：IT系统集成商本身需要做数字化吗？


答：IT系统集成商本身做数字化是一个必要的步调。数字化转型可以资助他们带来一下变化：
实现企业自身的数字化管理与决策。
买通与上游企业和鄙俚同伴的业务往来。
提拔销售运营体系的能力。
优化项目实行和财务管理。
实现各个IT系统之间的信息通报和数据互通。
12问：系统集成卖云丢失原有客户怎么办？

答：系统集成卖云丢失客户有以下几种可能的原因和解决办法：
原因1：市场技术格局发生变化，传统技术架构下的信息系统建立情势受到打击和挑衅。
解决办法：跟进市场动态，掌握云盘算、大数据、移动互联网、物联网、AI、5G等新技术，提供基于云的产品和解决方案。


原因2：企业客户对IT供应商的要求从产品提供商转变为服务提供商。
解决办法：提拔服务水平和健康度管理，建立多渠道的服务体系，及时响应并解决客户问题，通过健康度变化的监控及时介入有问题的客户。


原因3：系统集成商自身缺少连续的业务粘性，过去面向大客户的销售模式在如今面向中小客户长尾服务的情况下需要转型升级。
解决办法：通过交错销售和向上销售激发新的商机，保举新产品或升级版本给老客户，做大客单价。同时开拓新客户市场，利用CRM等工具提拔销售运营体系的能力。

13问：IT系统集成商可以转型做方案提供商吗？

答：IT系统集成商可以转型做方案提供商，但需要进行数字化管理、协同上游、赋能同伴和保障支持等一系列的改革和创新。
有些IT系统集成商已经乐成地实现了如许的转型，例如中电文思海辉和华为企业业务。

IT集成商转型为服务提供商需要从技术、客户、自身发展等多个方面进行改革和创新。
一些常见的起步策略包括：强化市场洞察、深挖客户代价、提高销售效率、表现服务的代价、提拔内部管理效率和解决业务赋能问题。

IT系统集成商转型卖云服务，需要从商业模式、用户群体、获客模式、跟单模式、利润模式、交付模式和服务模式等多方面动手改变。具体类型的选择可能取决于你的目标市场、竞争优势和合作同伴等因素。

文章来源：神州数码合作同伴。注：以上答案由新版bing（使用更新的GPT-4算法模型）天生。免责声明：所载内容来源网络、微信公众号等公开渠道，转载稿件版权归原作者、机构所有，转载仅供参考、交流等非商业目的，如有侵权，请联系我们删除。转载是一种动力 分享是一种美德

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