2023，数字政务潮流已至

都会是期间发展最鲜活的物理存在，政务是都会的“中枢系统”，将数字技能广泛应用于当局管理服务，既能进步当局公共服务的履约效能，亦顺应经济社会数字化转型的大趋势。 
作者|子雨 
出品|产业家 
从集聚资源求增长，到疏解功能谋发展，北京正在把都会发展的重心向一座让人民生活更美好的宜居都会偏移。
市民王尔达就是受益人。之前他查询公积金余额，发现账户里已经存了小十万，便想到用这笔钱提前还部门房贷。
经朋侪提醒，他在京通微信小程序上通过公积金综合服务成功预约办理，花了几分钟就搞定，“只需要输入几个数字，其他什么材料都不消预备”。
在登录的时候他还发现，京通微信小程序上不仅能办理公积金提取、贷款，还能办理进京证，举行社保缴费信息查询……颇有“一站式服务”的意味。
2022年，腾讯云携手首信云、北京软件测评中心，三方以团结体形式中标并参与“京通”小程序建设，承担“京通”微信小程序的建设工作。
该小程序是北京数字当局建设、营商环境优化的重要改革抓手和结果落地显现的窗口，也是深化政企合作，共建智慧都会的重大工程。项目中引用了腾讯众多自研产品本领，作为北京市民生服务领域的底子支撑。

现如今，像京通这样提升当局服务效能的数字化应用越来越多，像北京市与腾讯云这样的政企合作也在当局数字化转型中愈发常见，焦点大配景是我国数字当局建设驶入快车道。
2022年，国家陆续推出《全国一体化政务大数据体系建设指南》、《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》等文件，在宏观层面为数字当局建设确定了四梁八柱，建立了数字当局建设的焦点框架。
如果说2022年是数字当局的顶层计划之年，2023年就是政务数字化转型落地的深化之年。
这次的落地转型不仅“务实”，更“向实”，不仅有高屋建瓴的政策把脉，另有紧密的政企合作。
一、寻找“关键老师”
2021年，北京市正式启动智慧都会2.0阶段的建设，印发了《北京市十四五时期智慧都会发展行动纲要》等纲领性文件，形成一套方法论和蹊径图，并在当局的数字化转型中引入更多主体，支撑数字当局业务，提升当局数字化管理本领。
像前文提到的京通项目——面向企业和市民的都会公共服务打造的移动端入口，除了接纳了腾讯云互联网微服务+容器分布式架构计划外，还摆设了腾讯智能网关、分布式数据库等多个产品，增强资源的弹性扩缩容本领和快速响应本领的同时、提升业务高可用性及数据的高可靠性。
思量到开辟团队协同及代码主动化管理，项目中又接纳了腾讯云自研的代码管理工具，同时使用云安全防护本领为政务服务的安全保障再“加码”。
前两年北京市明白提出要到2030年建设成为全球数字经济标杆都会，而在北京大举向全球数字经济标杆都会这一目的发起冲击时，腾讯云深度参与了多个重要项目，默默助力北京这座都会的数字化生长。
新基建是数字经济的重要组成部门，也是智慧都会建设、数字化转型的底子设施。2021年4月，区块链被正式纳入“新基建”范畴，北京也大力推进区块链技能研发和产业发展。
随后，在科技部、工信部、国资委等国家部委及北京市当局的指导下，国产自主可控区块链平台“长安链”发布。
长安链由微芯研究院团结腾讯等头部企业和高校共同研发，具有全自主、高性能、强隐私、广协作等突出优势，其首创“区块链工厂”的计划模式和装配技能，能够满意区块链底层平台适配差别业务场景的需求。
腾讯云是长安链生态联盟的发起单位之一，也是国内首家支持长安链的云厂商。它与合作伙伴一起实现区块链底子框架研究，深度参与长安链关键焦点技能攻关，还承接了国密算法、共识算法、数据存储、管理平台等焦点模块的研发。
当局采购云服务，最关心的就是安全性、可靠性与高性能，腾讯云帮助区当局构建国产自主可控的政务云计算中心，为全区各部门统一提供信息底子资源服务，全面支撑未来智慧海淀应用场景的落地。
TCE是基于腾讯公有云产品体系研发的云平台，支持本地摆设，统一管控，提供云技能、大数据、AI等本领，能够为当局提供一体化的私有云解决方案。
除了提供专有云TCE在内的通用解决方案，腾讯云还以等保三为要求计划整体架构，以云原生安全防护体系来保障平台和租户的安全。
数字化的故事不仅在技能底层，更在详细场景。
一座都会的水和氛围，是老百姓最关心的事，智慧水务关乎民生，也是推动都会实现智慧化与生态化，进步人民健康生活质量、都会发展质量与生态环境质量的重要办法。
腾讯云与江河瑞通以团结体的方式中标北京智慧水务1.0底子底座项目，建设包罗水务大数据中心、水务监测感知平台、水务码、水务一张图底子底座，协同推进水务“一网感知、一数贯通、一码统管、一图通揽”，为北京市水务局开展水务数字化、主动化、智能化建设助力。
北京作为首都，其数字当局建设、数字经济发展具有极强的代表性和示范效应。腾讯云能够在北京推进数字化建设的诸多项目中成为其紧密合作的伙伴，甚至在一些重要项目中担当“关键脚色”，是企业气力得到认可的表现。
腾讯云从政务数字化的底层云平台的支撑，到政务民生，再到细分领域都有覆盖，从底层的资源层到PaaS中台再到详细场景的SaaS应用，从区块链算力到数据安全……可以说，给出的是一个全方位的数字连接注解。
二、智慧都会背后的“协同”气力
如今北京市的数字政务改革渐入深水区，面向自然人和法人的政务服务平台“京通”取得阶段性结果。
数字认证电子证照系统已实现500多种证件的有效电子化，许多业务均能“不见面审批、网上办、掌上办”，老百姓在一样平常生活中切实享受到了政务数字化带来的便利。
在国家不停夸大“以人民为中心，一切从人民群众的需求出发”的前提下，可以预测未来北京市政务数字化转型投入会从行政允许类业务向监测类和决策类业务——诸如宏观决策，经济调控，市场监管，以及社会管理，生态掩护等详细领域倾斜，推动当局改革决策更加科学有力、服务体验更加高效便捷、社会管理更加人性化。
这也意味着，想要成为当局的数字化服务提供商，不能只是工具和技能的供应者，还要成为懂行业、懂政务，掌握“工具+技能”的复合型提供商。
更关键的是要有行业服务本领，详细地讲，就是要能将行业服务本领知识化、体系化和工具化。
北京市当局与腾讯云的联手，是政企协同，共谋共建智慧都会可连续发展的典型之一。
而北京项目也并非腾讯云在政务侧的首次表态。过去几年腾讯数字政务已在多个行业和领域举行了探索，且积累了丰富履历。
广东粤省事、粤政易，深圳的i深圳、上海的随申办微信小程序等都是腾讯云在政务数字化上的成功实践。
从消费互联网起家，到2018年的产业互联网转型，再到过去4年多时间里出如今TO B/G的各个产业角落，腾讯云已构建出一套集技能、产品与交付的服务体系。
政务市场最看重的安全，腾讯云也有完备的本领应对，腾讯iOA是国内第一个摆设超过百万终端的零信任产品。这些，都使得腾讯云能够在各地当局的数字化转型中“频繁闪现”。
三、2023，数字政务潮流已至
北京市当局与腾讯云在数字政务领域的合作，是我国数字经济发展的冰山一角。虽然从整个数字生态建设来看体量不大，但却十分具有代表性。
663座都会中，北京数字经济占比高（数字经济占GDP比重达43.3%），创新资源高度会合，数字化应用场景广泛，是探寻我国政务数字化转型脉络的最佳样本。
众多“数字工程战略”中，数字政务是如“都会大脑中枢”般不可忽视的存在，它不是单纯的当局事物数字化，而是一项“慢工出细活”的系统性工程。
除了固有的系统信息化建设，另有诸多门槛高的数字服务，比如底层的安全、数据、区块链以及对高并发的支持等本领，再比如对于差别应用场景举行专项适配的SaaS本领……从底层铺设到顶层架构之间，均需要全方位的连接集成本领。
这样一个系统且关键的工程，需要当局充实调动外部产业气力，优势互补，才能以更稳固和韧性的姿态，应对各种意想不到的外部冲击。
此外，数字政务便企利民，照旧一项关乎民生福祉的长期工程。据不完全统计，如今中国在线服务指数已排在全球第九位，全国互联网政务服务用户规模已达8.43亿。
这意味着，全国一体化政务服务平台任何一个微小的改变，都能够惠及上亿民众，极大提升民众的幸福感和满意度。
2023，数字政务潮流正以不可阻挡的姿态奔涌而来，是机会，也是挑战。腾讯云作为企业个体能够参与其中贡献气力，既是承担社会责任，彰显企业社会价值，也是“科技向善”的最佳印证。
以北京数字都会发展为切口，我们看到腾讯云又一次与期间发展同频，只不外这一次它的脚色是连接、是助手、是赋能、是社会任务与责任。


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