云计算是一种通过互联网提供计算资源和服务的模式。云其实是网络、互联网的一种比喻说法。云计算的核心思想，是将大量用网络毗连的计算资源同一管理和调理，构成一个计算资源池向用户按需服务。提供资源的网络称为云。
狭义云计算指IT 底子设施的交付和利用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和利用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是 IT 和软件、互联网相关，也可是其他服务。平凡一点来说，提供资源的网络称为云。云中的资源在利用者看来是可以无穷扩展的，并且可以随时获取，按需利用，随时扩展，按利用付费。
这种特性经常被称为像水电一样利用 IT 底子设施。这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算本领也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。
云计算的主要特点
（1）计算资源集成进步设备计算本领。云计算把大量计算资源集中到一个公共资源池中，通过租用的方式共享计算资源。虽然单个用户在云计算平台获得服务水平受到网络带宽等各因素影响，未必获得优于本地主机所提供的服务，但是从整个社会资源的角度而言，团体的资源调控降低了部分地区峰值荷载，进步了部分疏弃的主机的运行率，从而进步了资源利用率。
（2）分布式数据中心保证体系容灾本领。分布式数据中心可将云端的用户信息备份到地理上相互隔离的数据库主机中，乃至用户自己也无法判定信息的确切备份地点。该特点不仅仅提供了数据恢复的依据，也使得网络病毒和网络黑客的攻击失去目的性而变成徒劳，大大进步体系的安全性和容灾本领。
（3）软硬件相互隔离减少设备依赖性。虚拟化层将云平台上方的应用软件和下方的底子设备隔离开来。技术设备的维护者无法看到设备中运行的详细应用。同时对软件层的用户而言底子设备层是透明的，用户只能看到虚拟化层中虚拟出来的各类设备。这种架构减少了设备依赖性，也为动态的资源设置提供可能。
4）平台模块化计划体现高可扩展性。现在主流的云计算平台均根据 SPI 架构在各层集乐成能各异的软硬件设备和中心件软件。大量中心件软件和设备提供针对该平台的通用接口，允许用户添加本层的扩展设备。部分云与云之间提供对应接口，允许用户在不同云之间进行数据迁徙。类似功能更大程度上满足了用户需求，集成了计算资源，是未来云计算的发展方向之一。
（5）虚拟资源池为用户提供弹性服务。云平台管理软件将整合的计算资源根据应用访问的详细环境进举措态调整，包括增大或减少资源的要求。因此云计算对于在非恒定需求的应用，如对需求波动很大、阶段性需求等，具有非常好的应用结果。在云计算环境中，既可以对规律性需求通过事先猜测事先分配，也可根据事先设定的规则进行及时公台调整。弹性的云服务可帮助用户在恣意时间得到满足需求的计算资源。
（6）按需付费降低利用成本。作为云计算的代表按需提供服务、按需付费是现在各类云计算服务中不可或缺的一部分。对用户而言，云计算不但省去了底子设备的购置运维费用，而且能根据企业成长的需要不停扩展订购的服务，不停更换更加适合的服务，进步了资金的利用率。
云计算三种服务模型
1. **底子设施即服务Infrastructure as a Service，IaaS**：提供虚拟化的计算资源，如服务器、存储和网络。用户可以在此底子上构建和管理自己的应用。
常见的IaaS提供商：
- **Amazon Web Services (AWS)**：提供广泛的计算、存储和网络服务。
- **Microsoft Azure**：集成了多种云服务，支持多种利用体系和开发工具。
- **Google Cloud Platform (GCP)**：提供强大的数据分析和机器学习服务。
- **阿里云**：在中国市场占有重要地位，提供多种云计算服务。
2. **平台即服务（PaaS，Platform as a Service）**：提供开发和部署应用所需的平台，用户可以在此底子上开发应用，而无需管理底层底子设施。PaaS平台通常会自动处理处罚底子设施的管理，如服务器的设置、负载均衡、存储管理等，提供了各种集成服务，如数据库服务、消息队列、身份验证等，方便开发者快速集成。
实用场景：
- 快速开发和部署Web应用步伐。
- 开发移动应用的后端服务。
- 进行微服务架构的开发和管理。
3. **软件即服务（SaaS，Software as a Service）**：通过互联网提供软件应用，用户可以直接利用，而无需安装和维护软件。
SaaS 提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络底子设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无须购买软硬件、建设机房、雇用 IT 人员，即可通过互联网利用信息体系。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，从 SaaS 提供商租赁软件服务。
### SaaS的特点：
1. **按需访问**：用户可以通过欣赏器或应用步伐随时随地访问软件，只需有互联网毗连。
2. **自动更新**：软件由服务提供商维护和更新，用户无需担心手动升级或维护。
3. **可扩展性**：用户可以根据需求轻松调整订阅计划，增加或减少用户数量。
4. **成本效益**：通常采用订阅模式，降低了初始投资成本，用户只需付出利用费用。
5. **多租户架构**：多个用户可以共享同一软件实例，服务提供商通过隔离数据确保安全性。
### 常见的SaaS应用：
- **办公软件**：如Google Workspace、Microsoft 365
- **客户关系管理（CRM）**：如Salesforce、HubSpot
- **项目管理工具**：如Trello、Asana
- **电子邮件服务**：如Mailchimp、SendGrid
**优势**：
- 降低IT管理成本
- 进步灵活性和可访问性
- 快速部署和利用
**挑战**：
- 数据安全和隐私问题
- 依赖互联网毗连
- 定制化程度有限
云计算的应用
云安全（Cloud Security）是一个从“云计算”演变而来的新名词。云安全的计谋构想是：利用者越多，每个利用者就越安全，由于云云庞大的用户群，足以覆盖互联网的每个角落，只要某个新木马病毒出现，就会立即被截获。“云安全”通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意步伐的最新信息，推送到Server 端进行自动分析和处理处罚，再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。
云存储。应用云存储是在云计算概念上延伸和发展出来的一个新的概念，是指通过集群应用、网格技术或分布式文件体系等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个体系。当云计算体系运算和处理处罚的核心是大量数据的存储和管理时，云计算体系中就需要设置大量的存储设备，那么云计算体系就转变成为一个云存储体系，所以云存储是一个以数据存储和管理为核心的云计算体系。
云呼叫。应用云呼叫中心是基于云计算技术而搭建的呼叫中心体系，企业无须购买任何软、硬件体系，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的呼叫中心，软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务器商提供。具有建设周期短、投入少、风险低、部署灵活、体系容量伸缩性强、运营维护成本低等众多特点；无论是电话营销中心照旧客户服务中心，企业只需按需租用服务，便可建立一套功能全面、稳固、可靠、座席可分布全国各地，全国呼叫接入的呼叫中心体系。
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